Консультация
30 января я получила сообщение от банка о дополнительной рассрочке. На сайте банка я ознакомилась с условиями, но всё-равно оставались вопросы. Так же меня интересовало начисление баллов. За ответами я обратилась в онлайн-чат в приложении Совкомбанк. После ответов бота и оператора З-ой Алины меня переключили на старшего специалиста С-на Сергея.
Он мне очень граммотно разъяснил, извинился за ожидание, ответил на все мои вопросы, отправил все ссылки.
Я поставила высокий бал за консультацию и оставляю положительный отзыв.
30 января 2025 г. 14:59 соединили с Сергеем С-ым. Отправляю скрин переписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помогли перенести дату платежа по кредиту
Благодарю оператов чата приложения Совкомбанк ,имя оператора К-ов Владислав. помог мне перенести дату платежа по потребительскому кредиту Под залог автомобиля . Все объяснил как...
Внедрение новой бонусной программы
Зайдя в приложение увидел два разных счетчика по программам - один 5х10, второй - 10х20. При оформлении кредита на условиях программы вернется больше меня уведомили, что необходимо...
Остановить обзвон, оказывается, проще простого
С момента получения дебетовой и карты рассрочки каждый день в 4-5 утра по мск поступали звонки из банка (скорее из-за прописки на Дальнем Востоке, там в это время уже 10 утра), я в...
Вопрос по условию кредита
18 сентября обратилась в совкомбанк , с вопросом выполнения условий по кредиту, ответил быстро оператор К-в Алексей , все понятно , можно тратить с любых карт для выполнения...
Потребительский кредит в Совкомбанке
Понадобился потребительский кредит, обратился в Сбербанк, отказали, хотя все кредиты платил вовремя и проблем с задолженностью не было. Стал выбор в каком банке взять кредит. По...
Списание по карте раньше даты платежа по кредиту
при поступлении денежных средств на карту происходило списание "в счет погашения кредит". возник вопрос, почему так, если дата платежа по кредиту через 2 недели. Обратилась в чат...
Обращение по перечислению соедств
Обратился в час за переводом возвращенных процентов по погашенному кредиту на сумму 660 тыс рублей с личного счета на карту Халва. Услуга оказана качественно и оперативно, деньги...