Жалоба

04.02.2025 07:33
594
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Банк необоснованно держит уже месяц мои личные денежные средства на кредитной карте и не переводит их на мою дебетовую карту. На принятые от меня запросы приходит ответ, что банком претензия рассмотрена в течении 7 дней будет исполнена (запрос 2179553, 2181705, 2193004,2200134, 2208100,2209017,2215819,) не один этот запрос до сих пор не выполнен. Верните мои деньги в конце то концов. Я подаю исковое заявление в суд на ваш банк на материальный и моральный ущерб. Как можно быть вашим клиентом если с вашей стороны один обман. Мне уже за этот месяц который я жду деньги сделали операцию, мне нужны деньги на реабилитацию отдайте мои деньги бессовестные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T07:58:17+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-11T20:54:06+03:00
Здравствуйте! Денежные средства переведены со счета кредитной карты на счет дебетовой карты без комиссии 05.02.2025. На данный момент счет кредитной карты находится в стадии закрытия и будет закрыт в установленные сроки. Приносим извинения за возникшие сложности. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,24
средняя оценка
-
решено проблем
10 895
отзыва
10 800
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв по дебетовой карте Газпромбанка. Заказала деьетовую карту Газпромбанка, в день встречи утром со мной связался сотрудник Банка Г-на Ольга, уточнила... Читать полностью

26.09.2025

Доставили дебетовую карту

Оценка 5

Ко мне приехал представитель банка в день встречи. Утром с ним созвонились и поменяли адрес доставки. Приехал в назначенное время и место. Делали фотографии и подписывали документы... Читать полностью

26.09.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

На входе в офис нужно взять талончик в эл.очереди. Я заплутал немного в интерфейсе, но сотрудник банка сразу подсказал правильные действия. Очереди не было и меня сразу пригласили... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день , карту получил. Очень порадовала возможность оформления карты через доставку , со мной заранее связалась Ксения, уточнила по времени, когда мне будет удобно. Приехала... Читать полностью

25.09.2025

Приятная встреча с представителем

Оценка 5

была встреча с представителем Т-ым Сергеем, Качественный специалист, все рассказал о карте, так же рассказал об накопительных Счетах и вкладах, предложил оформить страхование карт... Читать полностью

25.09.2025

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте.  Не удавалось компенсировать покупку в мобильном приложении, написал в соц.сетях, чтобы узнать по какой причине. Первое сообщение было в 09:32 25.09.2025. Спросил... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо за выдачу и доставку карты и подробные объяснения

Оценка 5

Решила заказать карту этого банка  Нижний Новгород  24.09.2025 Представитель Денис позвонил накануне напомнил о встрече , позвонил утром в день встречи , была на работе не... Читать полностью

24.09.2025