Не передает информацию в БКИ

04.02.2025 15:03
1025
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращалась несколько лет назад в отделение банка гор. Омска, чтобы закрыть счет кредитной карты, сотрудница приняла заявление, специально уточнила информацию по поводу БКИ, она сказала, что все передадут. Прошло несколько лет, сделала запрос в БКИ, а у меня оказывается данный договор активен и лимит карты влияет на рассчет кредита в другом банке.

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-02-07T14:25:39+03:00
Здравствуйте! 15 октября 2016 года мы переуступили права требования долга другой организации, но не изменили статус кредитного договора в БКИ. 4 февраля исправили кредитную историю. Статус договора — передан на обслуживание в другую организацию. Извините, что не сделали это в 2016 году. Если вы погасили задолженность перед новым кредитором, то рекомендуем обратиться к нему для отправки отчета в БКИ о закрытии карты. Контактный номер написали в смс. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,78
средняя оценка
-
решено проблем
478
отзыва
461
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Начисление непонятных процентов

Оценка 4

Добрый день! Являюсь активным и добросовестным клиентом Раффайзенбанка. Имею потребительский кредит с 2020 года, ни одной просрочки за это время не имела, гасила задолженность... Читать полностью

27.03.2025

Хорошая работа чата поддержки

Оценка 5

12 марта 2025 года мне понадобилось перевести деньги с кредитной карты, но что-то в этот раз пошло не так. Мне не удалось совершить перевод меду своими счетами с кредитной на... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка обязательного платежа

Оценка 5

 Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи... Читать полностью

07.02.2025

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня

Оценка 5

Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности... Читать полностью

07.12.2024

Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября... Читать полностью

01.12.2024