Кешбэк по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»

05.02.2025 21:05
733
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! С октября 2024 г. принимаю участие в акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней». 

По данной акции в течение 6 месяцев, начиная с ноября 2024 можно получать кешбэк в пяти категориях - ежемесячно 7000 рублей. 

Условия: ежемесячные покупки не менее 2 тыс. в категориях Госуслуги, ЖКХ, cотовая связь, и по 1 тыс. в категориях (супермаркеты, маркетплейсы), при условии общих покупок не менее 20 тыс. руб в месяц . 

В октябре я совершила покупки на общую сумму свыше 21000₽, из них :

ЖКХ - 4462 руб., МСС код 4900

Госуслуги - 2546 руб., МСС код 9390, 9311. (скриншот по оплате на 2 тыс. с МСС кодом 9390 во вложении)

Сотовая связь - 2600 руб., МСС код 4814.

Супермаркеты - свыше 1000 руб., МСС код 5411

Маркетплейсы - свыше 1000 руб., Ozon, Wildberries,

В ноябре я совершила покупки на общую сумму свыше 20900₽ (скриншот во вложении), из них :

ЖКХ - 5497 руб., МСС код 4900

Госуслуги - 5998 руб., МСС код 9390

Сотовая связь - 2100 руб., МСС код 4814.

Супермаркеты - свыше 1000 руб., МСС код 5411

Маркетплейсы - свыше 1000 руб., Ozon, Wildberries,

В декабре я совершила покупки на общую сумму свыше 21000₽ (скриншот во вложении), из них :

ЖКХ - 11671 руб., МСС код 4900

Госуслуги - 2000 руб., МСС код 9311

Сотовая связь - 3100 руб., МСС код 4814.

Супермаркеты - свыше 1000 руб., МСС код 5411

Маркетплейсы - свыше 1000 руб., Ozon, Wildberries,

Все покупки совершены по MCC кодам, согласно условиям акции (во вложении).

Соответственно, должна была получить за 3 месяца 21 000 руб, а банк начислил только 14 000 руб.

В связи с этим, прошу банк доначислить оставшиеся 7000 ₽ , согласно правилам акции. Все скриншоты во вложении

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T15:49:25+03:00
Первоначально отзыв размещался с "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-14T18:17:07+03:00
Здравствуйте! За октябрь и ноябрь вы получили доначисление вознаграждения по акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6dc/3bzacnggqafnayy57wkr22l6ht70dd06/Prilozhenie_Usloviya-aktsii_Keshbek-do-100_-po-kreditnoy-karte-180-dney.pdf] «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» [/URL] в индивидуальном порядке, так как мы ценим сотрудничество с вами, однако условия для начисления максимального кешбэка в размере 7000 рублей выполнены не были. За декабрь мы начислили вознаграждение согласно обороту покупок по вашей карте, который был менее 20 000 рублей. Это связано с совершением покупок через СБП. Вы можете это проверить в назначении платежа в выписке по карте. Если устройство указано как оплата по QR или SBP, то такая операция не учитывается в оборотах при начислении кешбэка согласно п. 3.5 условий. Нарушений со стороны банка не выявлено. Благодарим за обращение. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
11 848
отзыва
11 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Льготный период

Оценка 5

В связи с наличием вопросов о действии льготного периода по кредитной карте задал в чате 27.08.2025 вопрос о сроке начала льготного периода по кредитной карте. Диалог перевелся на... Читать полностью

21.10.2025

Уточнение условий покупок по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат через мобильное приложение 03.08.2025 с просьбой уточнить, входит ли указанная мной покупка в льготный период по моей кредитной карте. Оператор Диана направила мне... Читать полностью

21.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

Год назад оформляла себе дебетовую карту. Курьер зачем-то привез ещё кредитную карту и тоже оформил. При попытке закрыть карту (она мне не нужна), мне ответили, что это необходимо... Читать полностью

14.10.2025

Персональное предложение кредитки, о котором рассказали в чате

Оценка 5

Сегодня 14.10.2025 года в мобильном приложении Газпромбанка я получил персональное предложение оформить кредитную карту Газпромбанка. С льготным периодом 90 дней и до кредитным... Читать полностью

14.10.2025

Комиссию вернули

Оценка 4

В октябре 2023 года оформил кредитную карту Газпромбанка с платежной системой ЮнионПэй. Банком было обещано, что картой можно расплатиться зарубежом. Кредитный лимит дали 10000... Читать полностью

14.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Несколько дней назад списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я забыл про это, получается, что моя вина. Но в рамках лояльности прошу вернуть комиссию за... Читать полностью

11.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

08 октября 2025 года я обратился на горячую линию АО «Газпромбанк» (ОГРН 1027700167110) с целью закрытия счета кредитной карты. На момент обращения вся задолженность по кредиту... Читать полностью

08.10.2025