Претензия

07.02.2025 08:36
320
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После досрочного погашения кредита в графике платежей появилась просроченная задолженность по кредиту. 13.01.2025 в отделении банка написал претензию по данной проблеме, 05.02. 2025 и 06.02.2025 обращение в банк по незаконно начисленной просроченной задолженности. От банка приходят решения, что работа по обращению завершена. А в графике платежей просроченная задолженность так и осталась. Сегодня дата очередного платежа по кредиту, а я не могу его оплатить, потому что весить просроченная задолженность. Все платежи по кредиту оплачивались без просрочки вовремя по графику. Прошу разобраться с данной проблемой. Банк Урасиб с 13.01 так и не внёс корректировки в графике платежей в личном кабинете приложения банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-13T08:19:03+03:00
Подождем ответ банка. 25.03.2025 Оценку засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2025-02-20T15:05:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. По нашим данным все корректировки по вашему кредитному договору проведены 07.02.2025. Для нас важно, чтобы ваш вопрос был решен, поэтому просьба подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,09
средняя оценка
13%
решено проблем
1 044
отзывов
986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023