Банк втб - если хотите потерять деньги!
Раньше советовала его всем своим знакомым. Но теперь хочу оградить и предостеречь всех, от их непонятных, незаконных обогащений. Вводят в заблуждение своими картами и сроком льготного периода, до конца которого оставалось как и было указано в приложении 20дней. Но закрыв на 20 дней раньше кредитную карту мы узнали, что банк с нас ещё взял 20 тыс рублей. Обьясню по порядку: у нас была кредит.карта на 200 дней. И вдруг на 179день мы заметили, что в приложении банка написано, что у нас образовалась задолженность 3 тысячи рублей. Позвонили на горячую люнию. Нам ответила девушка, что у нас идут начисления процентов - эти 3000р, и якобы нам надо закрыть было карту пару дней назад. Но на основной странице приложения мы этого не увидим, а видим что ещё 20 дней до конца периода. А мы просто должны были догадаться!!! Никаких уведомлений, звонков или смс оповещений от банка мы не получали. Она посоветовала закрыть карту и эти 3тыс процентов, а потом разбираться. Что мы и сделали. НО!!! Когда мы закрыли всю сумму, нам прилетело ещё 20тыс процентов. О которых ни в горячей линии! Ни в приложении не отображалось! Просто должны и всё, молодцы что заплатили, Давай ещё. Переписка с сотрудником банка и звонки на горячую люнию никаких результатов не принесло! Только отписка и всё! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ВТБ! ОБМАНЩИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ! для нас это серьёзная сумма! Так с каждого поиметь и можно на тв спонсором всех передач быть! Не кормите обманщиков! Призываю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о кредитных картах ВТБ
А то было уже испугалась...
Сегодня случайно позвонил перевела деньги на кредитную карту, на которой был закрыт долг, у меня такое впервые. Зашла в карту хотела перевести, не дает, пишет комиссию. Обратилась...
Лучший сотрудник банка ВТБ
Анастасияс номер 7***32, оперативно решила мой вопрос, который не могли решить не в отделении банка, не на горячей линии, не персональный мененджер, а именно закрыть кредитную...
Возврат комиссии за перевод
Оплатила подписку на сервис с кредитной карты, зашла в историю операций и увидела, что внезапно покупка услуги прошла как перевод, соответственно, списалась комиссия в 630₽ при...
Высокий профессионализм, решение вопроса в течении 5 минут
в текущий момент часто пользуюсь кредитной картой с беспроцентным лимитом , это удобно не платить большую сумму сразу, а разделить платёж на 3 этапа. и прочитала, что помимо...
Получение информации
Понятная, быстрая и полная информация от оператора Александры в чате (табельный номер 7***5). Обратился за пояснением о тарификации покупок по кредитной карте по QR-коду. Сейчас...
Закрытие кредитной карты
Обратился в чат онлайн банка для закрытия счета кредитной карты. Оператор: 7***3 (Анастасия) подробно, компетентно,оперативно помогла разрешить мой вопрос о закрытии счета, всего...
Профессионализм и вежливость сотрудника банка ВТБ
Отличный банк! Хочу выразить благодарность за высокий уровень обслуживания. Особая благодарность сотруднику Екатерине (табельный номер 70**32), за профессионализм и терпение, когда...