Списание комиссии
24.01.24 закончился срок действия договора по кредитной карте.
11 января как и положено списали комиссию 90р. 20 января перевела на карту 141045р, как показывало приложение для полного погашения долга. На следующий день (21января) проверила - долг 90р. Спросила оператора что за долг, на что мне ответили, что денег достаточно и договор будет закрыт.
24 января еще раз зашла в приложение - долг 90р так и висит. Задаю вопрос в чат - для погашения долга мне нужно заплатить эти 90р.
А с чего бы я еще должна платить? Согласно вашего приложения (скрин прилагается) я внесла всю сумму для погашения долга.
Списывать дважды комиссию в месяц - я еще такого не видела.
Жду от вас ответ, и в зависимости от ответа буду действовать дальше (финомбудсмен, суд). Из принципа 90р платить не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
35 лет надёжности
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Знакомство с банком
Скажу сразу, познакомился с банком после того как увидел рекламу кредитной карты 1000+ дней без процентов. Уж больно заманчивое название, да и не помнится мне что были такие...
Кредитная карта
Недавно мне срочно понадобились деньги на ремонт и я начал сравнивать кредитные карты. Изучил несколько вариантов карт. В итоге, выбор пал на карту 1094 дня без % от УБРИР...
Кредитка с интересным предложением
Я пользуюсь кредиткой my freedom уже больше 2х лет. Пользоваться нравится и льготный период 90 дней меня устраивает. Отслеживаю её в мобильном приложении, там же вношу деньги...
Кредитная карта вместо кредита
У меня есть выплачиваемый кредит в другом банке, просрочек по нему нет. Я обратилась в банк УБРиР, где у меня есть дебетовая карта, для того чтобы взять еще один кредит. На сайте...
Помощь в мобильном банке
Была в офисе 07.07.2025, с вопросами по кредитной карте и переводам по дебетовой карте, сотрудник очень подробно и понятно рассказал про условия кредитной карты, очень сильно...
Кредитная карта
Когда мне нужны были деньги на ремонт, искал карту с длинным льготным периодом. Промониторил несколько предложений. В какой-то момент вспомнил что у меня еще есть карта от УБРИРа...
Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу
Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую...