Денежные средства удерживаются банком незаконно

15.02.2025 06:08
1324
2
Оценка
1
Отзыв проверен
30.01.2025 на счет в банке перечислена заработная плата. На данный счёт обращены взыскания: 1. Судебный приказ о взыскании алиментов в пользу несовершеннолетних детей. 2. Исполнительные производства ФССП. В соответствии с Федеральным законодательством из заработной платы гражданина не может быть удержано более половины. Необходимые действия банка: 1. Перечислить треть денежных средств по судебному приказу в пользу несовершеннолетних иждевенцев(алименты) 2. Половину денежных средств оставить на счёте. 3. Оставшуюся после вычитания п.1 и п.2 сумму денежных средств перечислить по исполнительным производствам ФССП. 4. Разблокировать денежные средства, чтобы ими можно было воспользоваться. Банк не выполнил ни одного пункта. В результате действий банка я не могу воспользоваться единственным источником дохода, а мои несовершеннолетние дети не получили алименты.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-10T07:42:22+03:00
Здравствуйте! Приносим вам искренние извинения, что поводом для обращения в банк послужила ситуация, описанная в вашем отзыве. По результатам проведенной проверки сообщаем, что, что 18.02.2025 ограничения по счету вашей карты были скорректированы. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
11 938
отзыва
11 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Обеспечение безопасности

Оценка 5

Мне начали поступать СМС о том, что я якобы вхожу в приложение Газпромбанка. При этом я такие сообщения не запрашивал, в приложение банка не заходил. Обратился в чат, оператор Нина... Читать полностью

18.09.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Был вопрос к банку по поводу списания комиссии, вопрос решился положительно и очень оперативно, буквально в течение 1 часа. Сначала приняли обращение в чате, указав срок ответа... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность до неба

Оценка 5

Здравствуйте. Ровно 6 лет я пыталась разобраться с банком по поводу задолженности при входе в приложение. Она просто горела красным цветом и при все. при этом не удерживался долг... Читать полностью

05.08.2025

Премиум программа

Оценка 4

В поддержке сказали подключить премиум самостоятельно, что я и сделал, в итоге автоматически мне встала какая то бесполезная для меня программа спорт, чего при подключении не было... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

12.07.2025 в 23 часа обратилась по телефону в Газпромбанк с помощью в перевыпуске карты. Светлана мне помогла в перевыпуске карты, проявила терпение, все подробно объяснила, у... Читать полностью

13.07.2025

Ответ по компенсации покупок баллами, начисленными за предыдущие месяцы

Оценка 4

16 мая 2025 г. я обращалась в чат со следующим вопросом: могу ли я использовать бонусные баллы, накопленные за предущие месяцы, для компенсации покупок, совершённых в течение... Читать полностью

26.05.2025

Проконсультировали по вопросу покупки иностранной валюты через банкомат

Оценка 4

16 мая 2025 года я спросил в чате банка, можно ли через банкоматы "Газпромбанка" купить доллары путём внесения денежных средств в рублях и последующего снятия долларов по обменному... Читать полностью

25.05.2025