Это не банк, а черт знает что

20.02.2025 13:51
295
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Забрать зарплатную карту - приключение на целый день. Выдача талонов не работает, живая очередь(привет, 2001 год), один сотрудник работает(ну пытается, старание в зачет идет), двое занимаютсч своими делами, на вопрос а какого вообще? Ответ: обслуживанием физ. Лиц занимается вот этот Единственный сотрудник, который пытается работать. Просто забрать готовую карту. Короче, избегайте данного банка. Думаю, у них в целом такая система, а не в одном отделении. Жаль, что мой работодатель выбрал именно этот банк для сотрудничества. Альфа и Сбер лучше в 1000 раз, а это какое-то ужасное отделение сберкассы а не 

Уралсиб
Уралсиб
2025-03-01T13:00:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. В день вашего обращения, в офисе банка к сожалению не работала электронная очередь, поэтому сотрудник обслуживала клиентов в порядке живой очереди. Мы сожалеем, что посещение офиса банка оставило у вас негативное впечатление и приносим извинения за неудобства. Информация доведена до руководства для принятия мер, направленных на усовершенствование клиентского сервиса и повышение качества обслуживания.
user-396220996607
2025-03-04T03:57:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
1 101
отзыв
1 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка 5

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли.  Оператор откликнулся в ту же... Читать полностью

26.05.2025

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по компенсации покупок бонусными баллами и сроку их действия

Оценка 5

17 апреля 2025 года я обращался в чат чтобы уточнить, сгорят ли накопленные бонусные баллы, если не потратить их на компенсацию покупок, совершённых в прошлом месяце. Через 18... Читать полностью

22.04.2025

Проверили новую карту на работоспособность

Оценка 5

09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист... Читать полностью

12.04.2025

Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка

Оценка 5

В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил... Читать полностью

02.04.2025

Пользуюсь услугами банка 3 месяц, всё устраивает

Оценка 5

Хочу оставить второй мой положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в городе Раменское Московской области и банке в целом. В декабре прошлого года сын помог мне стать... Читать полностью

26.03.2025