Не приходят коды вторичной аутентификации

10.03.2025 12:57
344
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После праздников перестали приходить коды авторичной аутентификации для доступа к расчетному счету. В службе пожжержки оветили, что коды формируются, но по какой-то приячине не отправляются. Позвонил сотовому оператору - с их стороны проблем и ограничений нет. Поскольку ситуация повторяется, буду открывать рсчетный счет в другом банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-16T13:56:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-03-21T12:22:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы произвели необходимые настройки, отправка динамических кодов доступа в «Интернет-банке 2.0.» на текущий момент доступна только по каналу SMS. Рекомендуем вам повторно зайти в личный кабинет. Отметим, что в некоторых случаях, ошибка с поступлением кодов может быть связана с работой сотового оператора, поэтому сотрудники банка ориентируют на обращение к нему. Дополнительно хотели отметить, что с оператором СберМобайл имелись проблемы с доставкой смс-уведомлений. На текущий момент проблема исправлена. Надеемся на понимание. С надеждой на продолжение сотрудничества, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,77
средняя оценка
-
решено проблем
723
отзывов
706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023