Самый ужасный банк

17.03.2025 18:31
1584
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это просто кошмар, вы этому банку должны!!!! всегда и все а они вам ничего, даже информацию не могут предоставить. Очередь в банке жуткая, обслуживают 3 человека за 2 часа. Три оператора, двое из них обслуживают 1 человека, ВДВОЁМ!!! Непрофессиональные, неквалифицированные сотрудники. По телефону же общалась со старшим отдела, так он вообще не слушает, перебивает и самое главное ничего не знает. Ответ обратитесь в отделение банка, стандартный ответ операторов. НЕ СОВЕТУЮ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-24T14:53:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 24.04.2025 Оценку засчитали.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-04-09T07:32:49+03:00
Уважаемый Автор, здравствуйте! Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. В ходе проведенной проверки факты некорректного информирования или некорректного общения сотрудником Банка не нашло подтверждения. Информация относительно длительного ожидания в отделении банка доведена до вышестоящего руководства и банком приняты меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Благодарим за обратную связь. Если нам удалось разъяснить ваш вопрос, то об этом можно сообщить через кнопку «Проблема решена». С уважением, Анастасия, специалист отдела по работе с обращениями «Азиатско-Тихоокеанский банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,48
средняя оценка
2%
решено проблем
156
отзыва
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты