Благодарность оператору
Я не так давно пользуюсь картой Халва, никогда не использовала подписку Десятка, не знакома с правилами рассрочки. 17 марта возникла необходимость приобрести товар на Озоне, решила купить его в рассрочку с использованием подписки Десятка. В 13:57'я задала свои вопросы по этому поводу. Мне сразу же, в 13:57 ответила Б-ва П. Она полно и обстоятельно ответила на все мои вопросы и даже более:за покупку сертификата 50 тыс рублей будет 10% кешбэка, если за месяц сумма кешбэка будет более 5 тыс. руб , то она не сгорит, а перенесется на следующий месяц. П отметила, что кешбэк будет только за оплату собственными средствами. Но так как я решила освоить оплату заёмными средствами, она сообщила мне, что кешбэка за эту покупку не будет. Меня беспокоила моя некомпетентность в особенностях системы рассрочки по Халве с подпиской Десятка, Полина объяснила мне, что рассрочка будет автоматически оформлена после оплаты заемными средствами.
После покупки сертификата Озона картой Халва я убедилась, что все достаточно просто и понятно:платежи сформировались равными частями, были проставлены сроки оплаты помесячно. Оказывается, это удобно, зря я побаивалась рассрочки. Благодарю оператора П за помощь в выборе способа оплаты сертификата Озон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Расчёт процентов по копилке
Всё четко объяснил по расчёту процентов на конкретную сумму оператор кол центра Кашеваров Максим. Подробно написал расчеты за каждый месяц. Ожидание ответа составило не более...
Работа банка и лояльность к клиенту
Банк очень хороший! 100% Было два кредита под программу "все под 0" и "Вернется больше" Главное не иметь просрочек и выполнять программу 5×10 т.е. совершать 5 покупок на 10 тысяч...
Помощь в решении проблемы
разочаровался в банке, выполнял условия по по программе бонус 5х10, 23 месяца подряд, чтобы воспользоваться условиями. либо 23 процента кэшбэк, либо 23 месяца рассрочки. Понятно...
Проконсультировали по подписке и сроки рассрочки
Написал в чат приложения 9го сентября в 9:30 , чтобы узнать о принципах работы подписки, что произойдет с сроками рассрочки если ее отключить, через буквально 30 секунд после...
Онлайн-копилка
Добрый день! 08 августа 2025 года в 17:56 мне позвонила оператор Совкомбанка и предложила оформить копилку, назвала условия пополнения и % начисления на остаток. Меня...
Страхование
Решали вопрос об расторжении страхование кредита вернётся больше .Васильевна Анастасия всё рассказала как расторгнуть договор отправила мне бланки расторжения страхования надо...
Возвращение карты в белый список
10 августа 2025 года у меня возникли сложности с переводом денежных средств со своего счета на дебетовой карте на оплату услуг сторонних организаций. Обратился с просьбой о решении...