Благодарность оператору
Я не так давно пользуюсь картой Халва, никогда не использовала подписку Десятка, не знакома с правилами рассрочки. 17 марта возникла необходимость приобрести товар на Озоне, решила купить его в рассрочку с использованием подписки Десятка. В 13:57'я задала свои вопросы по этому поводу. Мне сразу же, в 13:57 ответила Б-ва П. Она полно и обстоятельно ответила на все мои вопросы и даже более:за покупку сертификата 50 тыс рублей будет 10% кешбэка, если за месяц сумма кешбэка будет более 5 тыс. руб , то она не сгорит, а перенесется на следующий месяц. П отметила, что кешбэк будет только за оплату собственными средствами. Но так как я решила освоить оплату заёмными средствами, она сообщила мне, что кешбэка за эту покупку не будет. Меня беспокоила моя некомпетентность в особенностях системы рассрочки по Халве с подпиской Десятка, Полина объяснила мне, что рассрочка будет автоматически оформлена после оплаты заемными средствами.
После покупки сертификата Озона картой Халва я убедилась, что все достаточно просто и понятно:платежи сформировались равными частями, были проставлены сроки оплаты помесячно. Оказывается, это удобно, зря я побаивалась рассрочки. Благодарю оператора П за помощь в выборе способа оплаты сертификата Озон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Сегодня днем обратилась в чат Совкомбанка для обновления паспортных данных. Сначала мне было непонятно почему не принимают скан, но сотрудник объяснила, что принимают только фото...
Помогли закрыть автокредит
10.07.2025 в 13.00 обратился в онлайн чат с просьбой произвести полное досрочное погашение автокредита. Сумму тела кредита с процентами (около 73 тыс руб) я предварительно внёс на...
Быстрое решение проблемы без посещения банка
Я обратилась по вопросу блокировки карты по непонятным причинам, не могла из-за этого положить деньги на карту. Написала в онлайн чат, оператор ответил быстро и разъяснил причину...
Успешное решение вопроса
Написала в чат два дня назад. Бот соединил меня с оператором Юлией Я.. Она быстро ознакомилась с перепиской. Мне постоянно поступали звонки с разных номеров телефона с предложением...
Помогли установить приложение
Обращалась сегодня 11.07.2025г. В 12:00 в онлайн чат, так как не смогла самостоятельно установить приложение банка на айфон. Оператор К. Анастасия мне помогла, приложение...
Помощь сотрудника онлайн в приложений
Добрый день , Обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка 04.07.2025 в 16.40 ,чтобы решили вопрос о надоедливых звонках каждое утро в 8 утра.Сотрудник банка П. Александр...
Уменьшение кредитного лимита на карте Халва
Обратился через мобильное приложение в чат поддержки с целью уменьшение кредитного лимита. Т. Алексей подробно обьяснил, где можно посмотреть ближайшие платежи, собственные средств...