Очень оперативно помогли со входом в лк

01.04.2025 15:04
603
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.02.25 Обратилась в чат приложения, с просьбой, помочь выполнить вход в приложение через сайт. В чате очень быстро отреагировали и разобрались с проблемой. Оказалось, что я импользую не подходящий браузер. Нужно было входить через Гугл. Я доволен максимально банком. Спасибо за приветливость и оперативность операторов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T15:00:33+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты полной переписки с сотрудником в чате с видной датой события на страницу вашего отзыва. 16.04.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 20.05.2025 Скриншоты всей переписки предоставлены не были. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2025-04-02T16:32:25+03:00
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что получилось оперативно и качественно решить ваш вопрос. Не подведем вас и в будущем! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
429
отзыва
425
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Лучший банк, а особенно менеджер Екатерина

Оценка 5

05.06.2025 примерно в 16:00 обратился в банк с просьбой увеличить мне лимиты по модуль карте. Модульбанк это самый лояльный и самый понимающий банк. Вошли в мое положение и... Читать полностью

06.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

Модульбухгалтерия на Премиальном тарифе

Оценка 5

С 2025 года после перехода на НДС мы приняли решения, что без специалистов, самостоятельно вести учет не получается. Был выбор между сотрудником в штате и сторонним сервисом. По... Читать полностью

30.05.2025

Довольна, что есть такой банк

Оценка 5

Добрый день!Работаю с Модуль банком не первый год! У меня ИП открыт р/с в этом банке. Хочу сразу отметить банком, я очень довольна.Обратилась в чат банка, 27 декабря 2024г. Что у... Читать полностью

28.05.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

У меня ИП с расчетным счетом в модульбанке. Я торгую на маркетплейсах. Пришло время платить налоги после сдачи декларация, а я всё не мог понять, как это сделать. Я обратился в чат... Читать полностью

24.05.2025

Внезапная задолженность

Оценка 5

Давно не общалась со своим банком :) вот пообщалась, одновременно сразу с несколькими бухгалтерами!  Началось общение 5 мая.  28 апреля 2025 у меня в личном кабинете ИП... Читать полностью

20.05.2025

Модульселлер

Оценка 5

Я являюсь селлером на Wildberries, и мне необходимо было раскрутить новую карточку товара для увеличения продаж. Так как расчетный счет у меня открыт в Модуль Банке, решила... Читать полностью

14.05.2025