Изменение заявления о частично-досрочном погашении в одностороннем порядке и абсолютное бездействие сотрудников банка
К сожалению, в декабре 2024 года мой кредит Т-банк продал Уралсибу. И моя жизнь превратилась в ад. Начиная с получения дебетовой карты, заканчивая ежемесячными платежами.
Сегодня, 01.04.2025 года я внесла частично-досрочно сумму, с уменьшением СРОКА кредита. Сумма уменьшилась, срок тоже. Всё нормально. На всякий случай решаю проверить платежку и что я вижу-у меня прописано уменьшение платежа. УРАЛСИБ решил, что надо выжимать меня до последнего и довести до инфаркта, ежемесячно устраивая мне проблемы.
В чате и в кол-центре операторы говорят что через 13 календарных дней, в дату платежа мне поменяют платеж и увеличат срок, и что это не они виноваты а я. Только вот я не одна такая, как выяснилось, нахожу на эту тему много отзывов! Операторы грубят! Самое интересное-кричат пишите заявление. Срок рассмотрения-в кол-центре не знают, в чате пишут 5 рабочих дней, а в уведомлении о получении письма 10 рабочих дней. У меня их нет! до следующего платежа 12 календарных дней!
Банк уралсиб ведет себя грубо с клиентами, консультации и общение напоминают цирк!
Отвратительный банк!
В одностороннем порядке распоряжаются деньгами клиента, насмехаются, грубят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитах Банка Уралсиб
Помощь
9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...
Отлично проконсультировали с автокредитом.
Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич...
Уралсиб
25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь. 28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги...
Отделение Салават
Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и...