Обман клиентов ВТБ Рафинад Озон
Я оформлила карту ВТБ 30.11.24, когда была акция с Озон. Должны были отправить сертификат на 2000₽. Но прошло уже 4 месяца мне так ничего и не пришло.
Я писала на почту организатора sertificate@rafinad.io Тогда мне пришел ответ, чтобы я ждала 60 дней. За это время ничего не пришло. Я написала им в марте 3 раза, 09.03.25 , 20.03.25, и 27.03.25, но ответа от них нет.
02.04.25 Написала в чат поддержки ВТБ, они дали снова ответ, что нужно писать на эту почту. Но куда обращаться, если эта почта игнорирует мои сообщения?
Негативные впечатления от банка ВТБ и организатора акции Рафинад. Вводят людей в заблуждения, чтобы привлечь к себе больше клиентов. Получается, что условия акции они не соблюли, банк не берет ответственность за организаторов, которые игнорируют людей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Отзыв о работе менеджера Павла
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения банка ВТБ в г.Рубцовске Павлу за его профессионализм, внимательность и готовность помочь! Павел оказал мне неоценимую...
Отзыв по акции "Привели друга"
Заказал карту по акции "Привели друга", выполнил необходимые условия, но вознаграждение по истечению указанного периода не получил. Обратился в онлайн чат, где выяснилось что...
Отзыв
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника втб М-а Никиту (табельный номер 7****7) , выдал мне карту, рассказал и оформил детскую карту и проконсультировал про страхование...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику чата банка ВТБ Татьяне (номер оператора 7***3). Оператор быстро подключилась к решению моего вопроса - не был начислен кешбэк. Была проверена...
Отличный уровень безопасности в банке и быстрая помощь
сегодня мне заблокировали доступ к банковскому приложению. Из-за подозрительной операции. Ее совершала я, но сумма была крупная. я позвонила в Банк. сотрудник Светлана (номер 3...
Защитили от мошенников
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам отделения ВТБ по адресу: СПб, пр. Большевиков д.17. Это Светлана - зам. руководителя отделения и ещё одна сотрудница. Они...
Отзыв о работе сотрудника
22 июля, ориентировочно в 15:00, я посетил отделение банка ВТБ по адресу: Москва, Киевское шоссе , 22-й километр, 4, стр. 1. Посещение оставило исключительно положительное...