Добрый день. С вашим банком столкнулась первый раз. Офис на Беляево. Талон п3, время 16:44
Отношения сотрудников просто отвратительное, в очереди сидишь по 2-3 часа. Мой талон вообще исчез с экрана.
Подошла в 4 окно говорю у меня простой вопрос. Сотрудница Наталья видя меня прекрасно, сказала ждите, даже не поинтересовалась что случилось, встала и пошла на обед. Ради приличия можно у клиента спросить. Я тоже понимаю что сотрудник хочет есть. Но вы отработайте клиента и идите по своим делам. У меня тоже времени не вагон сидеть высиживать очередь которой и нет, я одна тут в это окно. Все мы устаем, я это прекрасно понимаю. Но Вы лицо банка и должны относиться к клиентам внимательно. Просто безответственная женщина. Не нравится если работать здесь, меняйте работу.
Для другой вашей сотрудницы я стояла еще не в том месте. И она сказала чтоб я звонила на горячую линию по вопросам. Я если пришла к вам, значит мне нужно. И вы обязаны помочь мне. Это уже стало последней каплей и ушла.
Я очень пожалела что согласилась иметь дело с вашим банком. Вопрос у меня довольно простой был. Как оплачивать рассрочку через приложение которое не дает мне даже зарегистрироваться в нем?
Первое впечатление просто ужас. Лучше бы я и не знала о вас. Ни в одном отделении других банков такого нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Локо-Банк
Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
Под залог недвижимости
Локо-Банк
Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
На любые цели под залог авто
Локо-Банк
Наличными
Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка
Благодарность сотруднику До Беляво
17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а...
Путешествия
Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей...
Какие привилегии у зарплатного клиента?
Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько...
Хорошее обслуживание
Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н. Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и...
Лучшие условия по размещению средств
Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный...
Отличная работа сотрудников отделения
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень...
Неожиданная комиссия
Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью. В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет...