Консультация по акции

04.04.2025 18:27
698
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом Газпромбанка с осени 2022 г. По условиям акции «Кешбэк на самое важное», тем кто стал клиентом Банка до 1 февраля 2025 года для получения повышенного кешбэка нужно соблюдать требование по остатку на счете дебетовой карты, а именно - сохранять на карте среднемесячный остаток от 30 000 рублей. Однако мне до конца не были понятны некоторые условия данной акции, в частности, про порядок поддержания среднемесячного остатка. Для получения разъяснений по этому и другим вопросам я позвонил на горячую линию Газпромбанка по номеру 88001000701 15 марта в 7:57. Сотрудник Банка Мария мне все быстро и грамотно объяснила, и ответила на все мои вопросы. Кроме того, Мария сообщила о том, что для меня имеется предложение от Газпромбанка (до 24% годовых по вкладу «Заоблачный процент») и отправила мне соответствующее сообщение на телефон. 

В конце отзыва я хочу выразить благодарность сотруднику банка за оказанную мне профессиональную консультацию, во многом благодаря которой я в итоге принял решение участвовать в акции «Кешбэк на самое важное» с начала апреля месяца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T14:18:36+03:00
«Сотрудник Банка Мария мне все быстро и грамотно объяснила, и ответила на все мои вопросы», — Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? 14.04.2025 Оценку засчитали.
Depeche Mode
2025-04-12T09:07:43+03:00
Сотрудник  Газпромбанка объяснил, как именно рассчитывается среднемесячный остаток, и, что во избежание возможных недоразумений, лучше всего присоединяться к акции в самом начале календарного месяца (что я и сделал). Кроме того, я получил от сотрудника утвердительный ответ на вопрос о том, что вначале следует пополнить дебетовую карту на необходимую сумму, и только потом выражать согласие на участие в акции.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-05T08:55:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
10 667
отзыва
10 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Хочу сказать спасибо Представителю Газпромбанка

Оценка 5

Добрый день. Сегодня ждала свою карту дебетовую от Газпромбанка. Привезла нам ее девушка , приятная в общении , очень подкованная , сразу рассказала , что зачем и как нам нужно... Читать полностью

18.09.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Газпромбанка Ш-ву Артёму Д. Артем приехал вовремя и по адресу которой я его попросила. Помог установить приложение , активировать карту... Читать полностью

18.09.2025

Оперативное снятие ограничений по карте

Оценка 5

Я пыталась совершить платёж, который был определён банком, как подозрительная операция. Со мной оперативно связалась служба безопасности для проверки операции, но я забыла кодовое... Читать полностью

18.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту. В день встречи забыл паспорт, по телефону, представитель банка,- Татьяна, перенесла встречу на другой день. В день встречи Татьяна позвонила заранее... Читать полностью

17.09.2025

Благодарим

Оценка 5

Хочу оставить отзыв на представителя Александра за грамотно проделанную работу за то что позвонил заранее созвонился согласился приехать ко мне за город в ближайший посёлок всё... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность сотруднтку

Оценка 5

Заказал мир премиум в вашем банке, со мной связался сотрудник Дмитрий, договориоись о встрече. Приехал в строго назначенное время подождал меня более 20 минут, на встрече помог... Читать полностью

17.09.2025

Спасибо Ульяновск Ксения

Оценка 5

карту получила, доставка быстрая. Ксения позвонила утром, договорилась со мной по времени, договорились 17 сентября в 12:00. Ксения ответила на все вопросы по карте, показала по... Читать полностью

17.09.2025