Быстрое уточнение условий по продуктам
У Совкомбанка есть очень удобный накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток. Активно пользуюсь таким счетом и постепенно его пополняю.
Однако, в один момент возник вопрос, т.к. не очень понял суть условия. Дело в том, что при открытии накопительного счета было предложено поставить определенную сумму для достижения своей цели. В один день сумма на накопительном счете превысила указанную мной целевую сумму, а также поступило уведомление, что цель накопительного счета достигнута. Отсюда стало немного не ясно, будут ли в дальнейшем при достижении этой цели начислятся проценты или начисление прекратится.
07.03.2025 в 17:34 я задал данный вопрос в чате мобильного приложения банка. Оператор Элина сразу же присоединилась к диалогу и пояснила, что уведомление просто носит информационный характер о том, что поставленная мною цель в накоплении денежных средств достигнута, однако это не отменяет начисления процентов. И правда, проценты на остаток превышенной целеой суммы продолжили начисляться дальше, как и заверила оператор. В связи с чем я и по сей день использую накопительный счет.
Спасибо оператору за помощь. Очень понравилось, что через чат приложения банка можно очень быстро в любое время получить исчерпывающие ответы на возникающие вопросы по продуктам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Отзыв о работе менеджера банка с клиентом
Добрый день. Сегодня, 19 сентября 2025 года в 11.17 я обратилась через онлайн чат банка с вопросом по продлению вклада и по процентным ставкам по вкладам. На мое обращение ответил...
Консультация по накопительному счету Копилка
Здравствуйте. Обратилась в чат банка 16.09.2025 года с вопросом о том, будет ли у меня повышенная ставка по накопительному счету Онлайн-копилке. Оператор Б-а Ирина оперативно...
Банк клиентоориентирован
Приятно была удивлена быстрым возвратом комиссии за мою невнимательность. Переводила сумму из копилки Совкомбанка И по моей ошибке сумма перечислилась с кредитки за что тут же...
Оперативно все подсказали
Обратилась в чате онлайн банка с вопросом о копилке, все подробно рассказали объяснили и поддержали. Интересовало какой процент у меня на копилка. Выяснилось что проценты на...
Альбина умница
Обратилась с вопросом по Денежной копилке - могу ли перевести денежные средства в другой банк по окончанию 3-х месяцев накопленных средств без потери начисленных процентов, и...
Решение открытия вклада
Давно пользуюсь картой Совкомбанк. Очень удобно. Можно сделать покупки в партнёрах магазинах с рассрочкой до года. Начисление кэшбэка тоже приятно. Открыла копилку . Решила открыть...
В чате всегда помогают решить проблему
В приложении, видимо, произошла какая-то техническая ошибка и я не смогла открыть вклад. Оператор Ц-ёв И. вник в суть моей проблемы, но к сожалению, техническую ошибку решить не...