Заниженные проценты на накопительном счете

07.04.2025 12:01
1494
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла вчера (6.04.25) накопительный счет со ставкой 21% на минимальный остаток, в тот же день внесла 1,2 млн.р с хвостиком. В информации о счете в приложении указана обещанная ставка - 21%, но при этом написано: "выплата процентов 5.05.2025 16577,40 р", что составляет далеко не 21% годовых, а меньше 17! В чате приложения на мой вопрос вообще никто не отвечает. Если в течение дня меня так и будут игнорировать и/или не исправят сумму на правильную, придется переложить деньги в другой банк и распространить этот отзыв на другие сайты, чтобы предупредить людей об обмане

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T06:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за длительное время ожидания ответа при обращении в чат банка.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-04-07T13:30:25+03:00
Уважаемая user-37676731325! Согласно условиям открытого вами тарифного плана накопительный счет «Локо.Мой выбор», проценты начисляются начиная со дня, следующего за днем поступления денежных средств на счет, до дня возврата денежных средств клиенту включительно. При расчете процентов используется действительное число календарных дней в году (365 или 366 соответственно). Проценты начисляются на минимальный остаток по счету (наименьшую сумму денежных средств, находящихся на счете на начало операционного дня в течение отчетного календарного месяца) с применением установленного на соответствующий день значения процентной ставки. Отчетный календарный месяц для начисления процентов считается с 1 числа до последнего числа календарного месяца (30/31). Проценты по накопительному счету рассчитываются по формуле простых процентов: Sp=(P*I*t)/(K*100) Sp – сумма процентов. I – годовая процентная ставка t – количество дней начисления процентов K – количество дней в календарном году (365 или 366) P – сумма привлеченных денежных средств. Проценты выплачиваются ежемесячно по 5-м числам месяца, следующего за отчетным, на Счет. Если пятое число выпадает на выходной день, то выплата переносится на ближайший рабочий день. Подробные условия тарифного плана накопительный счет «Локо. Мой выбор», доступны в свободном доступе на сайте банка, а также в системе дистанционного банковского обслуживания в разделе «Информация» - «Подробнее про тариф». К сожалению, нам не удалось с вами связаться по телефону для подробного разъяснения по начислению процентов. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,84
средняя оценка
3%
решено проблем
214
отзыва
212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась сегодня в офис Локо-Банка дом пополнения действующего накопительного счета. Попала к менеджеру К-ой Анне О., объяснила свою ситуацию, что денежные средства могут... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Волгоградского филиала менеджеру Елене за помощь в открытии накопительного счета! Я обратился 1.04.25 в отделение, мне нужно было временно... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность сотруднику До Беляево

Оценка 5

05.03.25 обратился в отделение до Беляево , хотел выразить благодарность за профессиональное, быстрое обслуживание Н-ой Татьяне. рассказала какие счета есть в банке и их... Читать полностью

05.03.2025