Нескоординированность и хамство

08.04.2025 18:45
2053
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне позвонили 4 апреля в 9:59 с предложением взять кредитную карту. По телефору подтвердили, что она одобрена. Назначили конкретное время. Я пришëл на 15 минут раньше. Взял на всякий случай талон. Очереди почти не было, всего человека 3 сидело. Было более 2 часов до окончания рабочего дня. Однако, сотрудники не работали вообще! То есть одни и те же клиенты сидели по полтора часа, сотрудники тянули время. Ни опросов, ни заполнения анкеты - ничего! Запись, которая у меня была, беспардонно отменили, а руководитель просто нахамил, когда у них закончился рабочй день. В итоге 2 часа просто так смотрел на бездельничающих сотрудников. Кому дорого время - не рекомендую эту шарагу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T11:57:26+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 16.05.2025 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа от банка, оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
222
отзывов
115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Отличный опыт получения карты

Оценка 5

Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень... Читать полностью

27.03.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023