Благодарность

10.04.2025 13:39
536
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21 марта обратилась в МТС банк на Коммунистическую 31. Попала к специалисту Ш-ой Татьяне, с вопросом, как мне можно безболезненно снизить сумму по кредиту. У меня был ранее оформлен кредит в Вашем банке, ставка хорошая, но с большой страховкой. И еще надо ежегодную комиссию платить. Очень мне не нравилось, что сумма основного долга такая большая. Татьяна предложила оформить кредит, для того чтобы перекредитовать действующий.С Татьяной все посчитали, она показала график, посчитала ежемесячный платеж и определили срок. Этот вариант меня устроил. Я очень благодарна Татьяне и вашему банку за эту возможность. 

Весь процесс занял минут 30 минут. Решение быстро пришло, распечатали окончательный график, посмотрели и я долго думать не стала. Все получилось как я хотела. Осталась очень довольна. Хотела ещё оформить кредитную карту, но пока не одобрили. Приду за ней в следующий раз.

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-10T15:37:02+03:00
Добрый день! Здорово, что нам удалось снизить финансовую нагрузку. Слова благодарности Татьяне уже передали. Надеемся наше сотрудничество будет долгим и успешным.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,95
средняя оценка
-
решено проблем
5 405
отзыва
5 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Встреча по доставке с представителем Артёмом

Оценка 5

Добрый день, на 05.09 оформил заказ кредитной карты Апдейт, представитель Артём связался со мной утром и согласовал время, днем в 15:00 как и было согласовано, Артём приехал... Читать полностью

05.09.2025

Обращение в чат, платные услуги

Оценка 5

У меня возникли опасения нет ли у меня абонплаты на моей карте, не подключены ли платные подписки и услуги в МТС банке. С этим вопросом я обратился в чат МТС банка в 14 часов 00... Читать полностью

04.09.2025

Приятно удивлена

Оценка 5

У меня была рассрочка на год по покупке телефона, на момент завершения срока у меня осталась сумма к погашению, которую я приехала оплатить в офис мтс-банка. Но поговорив с... Читать полностью

03.09.2025

Опыт использования кредитной карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом мтс банка. Стабильно оплачивала кредиты. Но вот это лето не задалось. Практически 2 месяца была в отпуске, соответственно платить кредиты - денег не было... Читать полностью

03.09.2025

Отличное обслуживание и карта мтс деньги

Оценка 5

1 сентября этого года я посетил мтс банк по поводу моих кредитных карт,было несколько вопросов,которые консультант Валерия помогла мне решить. Валерия предложила мне оформить новую... Читать полностью

01.09.2025

Оперативное решение проблем

Оценка 5

Во время оформления карты забыл отключить платные уведомления об операциях, в связи с чем банком 28 июля была списана комиссия в размере 149 руб. Обнаружив данный факт в истории... Читать полностью

01.09.2025

Мтс Банк мой спаситель

Оценка 5

У меня образовался неоплаченный платеж по кредитной карте Zero. Карту потеряла, приложение на iPhone перестало работать, ещё паспорт поменяла, а в отделение банка совсем не было... Читать полностью

28.08.2025