Через поддержку МТС банка решили мой вопрос и у меня получилось досрочно погасить часть долга по кредитной карте

06.11.2025 23:13
1029
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 ноября 2025 года в 23.00 по Мск я обратился в чат-поддержку МТС банка с целью разобраться, как мне вообще возвращать долг по кредитке, я хотел частично выплатить долг раньше времени. 

У меня была какая проблема - у меня только одна кредитная карта МТС и нет дебетовой, отсюда и я так понимаю один счет только открыт и он кредитный, ранее у меня была дебетовка. 

Грейс период у меня заканчивается в конце ноября, поэтмоу я заранее решил через поддержку МТС банка решить свой вопрос и попробовать частично вернуть долг. 

Почти сразу в чате подключилась консультант Ульяна и начала мне помогать, попросил пару минут, чтобы проверить. 

Она проверила внутри банка мои счета и сказала, что счет привязан к СБП и дала его номер, ну и если я буду переводить по номеру счета и (по номеру телефона тоесть), то деньги придут на кредитку. 

Я решил попробовать частично погасить свой долг по кредитке и у меня получилось, деньги пришли и зачлись, все сработало на отлично! 

Ульяна очень помогла мне и самое главное оперативно. Ну и я еще сам не тянул до последнего, тоесть все получилось и мою проблему решили. Обслуживание в чате очень быстрое и время обслуживания составило 6 минут. Очень благодарен Ульяне за высокий уровень решения моей пробелемы. 


Также добавлю к своему отзыву скрины переписки, которые подтверждают высокий уровень планки банка! 

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-07T08:59:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,08
средняя оценка
54.1%
решено проблем
2 338
отзыва
2 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Я запланировала крупную покупку холодильник . Прошлась по банкам у нас в городе, думала кредит возьму, везде отказали. По пути зашла в мтс банк в отдление в нашем городе 29 мая... Читать полностью

29.05.2026

Кредитная карта Zero

Оценка 5

Оформляла кредитную карту zero, карта нужна была что увеличить кредитный рейтинг, заявку оставляла на сайте банка, сайт понравился, удобный.  28 мая утром мне позвонил курьер... Читать полностью

28.05.2026

Кредитка МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня заказал карточку МТС деньги, потому что лишним не будет иметь под рукой такую подушку безопасности. 25 числа оставил заявку,26 Договорились с курьером встретиться на работе... Читать полностью

26.05.2026

Услуга рассрочки по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой мтс банка с апреля месяца. Так уж вышло, что слишком много потратила и образовалась приличная сумма долгла. Оплатить не смогу так сразу. Обратилась в... Читать полностью

23.05.2026

Оплата и приложение

Оценка 5

У меня есть кредитная карта МТС Деньги, и она меня очень выручает: удобные категории кешбэка, я плачу им за связь. Я стараюсь не отставать от нового, быть в тренде - все делаю сама... Читать полностью

20.05.2026

Кредитка выручает

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо сотруднику Елене из офиса МТС-банка в г. Туймазы. Я давно обслуживаюсь в МТС-Банке, у меня есть дебетовая карта, которой я оплачиваю покупки на... Читать полностью

20.05.2026

Спасибо за кредитку

Оценка 5

18 мая заказал кредитную карту с доставкой на 19 мая, днём со мной связался с сотрудник банка Дмитрий, с которым мы договорились о встрече. он прибыл примерно в 20:00, мы... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка