Обманщики

11.04.2025 17:03
302
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый худший банк. Не обращайтесь туда. Обманщики. Оформила Мкк организация Уралсиб . Захотела досрочно погасить . Полный развод. Только за месяц надо подать заявку. положить деньги на счет уже с процентами . Но и платеж будущий тоже надо отдельно оплатить. Специально чтобы больше оплатить. Нет нормальной информации о платежах. Невозможно дозвониться. Личный кабинет не работает . Постоянно тех работы. Сам банк уралсиб не знает чем помочь. Так как не владеют вообще информацией что там происходит . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T06:10:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Уралсиб
Уралсиб
2025-04-24T11:33:47+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы уже рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. В соответствии с частью 4 статьи 11 Закона № 353-ФЗ заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Согласно пункту 4.10 Общих условий договора потребительского займа ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс», досрочное полное или частичное погашение займа по истечении 14 календарных дней с даты предоставления займа осуществляется при выполнении в совокупности следующих условий: 4.10.1. клиент направил обществу через уполномоченного сотрудника банка или личный кабинет не позднее чем за 30 календарных дней до даты предполагаемого возврата займа или его части подписанное собственноручно уведомление о досрочном погашении займа, в котором указан тип погашения (полное или частичное), а также планируемая дата возврата займа или его части. 4.10.2. перечисление клиентом обществу суммы денежных средств в размере не менее совокупного значения всех сумм, подлежащих оплате на момент возврата займа. По факту выдачи займа клиенту направляется смс-уведомление об оформлении договора займа на номер, указанный в заявлении о предоставлении потребительского займа. Вся информация https://lk.uralsibfinance.ru и https://uralsibfinance.ru», при этом гиперссылка https://lk.uralsibfinance.ru в тексте указанного смс-уведомления предоставляет доступ к вашему личному кабинету на сайте общества и всей информации, документации (включая график платежей) по предоставленному вам займу.». В соответствии с реализованным функционалом, в личном кабинете клиенту отображается текущая задолженность по договору займа, а при подаче заявки на полное досрочное погашение по договору займа осуществляется автоматический расчет суммы платежа достаточного для исполнения заявки в необходимую дату, а также информирование клиента о необходимости внесения планового платежа, так как расчёт суммы для полного досрочного погашения по договору займа осуществляется без учета плановых платежей по графику платежей. Сумму задолженности по договору займа, необходимую для досрочного погашения, предоставляют и в отделениях банка. Для взаимодействия заемщика с обществом по вопросам заключения/исполнения договоров займа, получения заемщиком общества документов по займу после его предоставления, обществом предусмотрены следующие каналы: - личный кабинет ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс», который доступен по ссылке: https://lk.uralsibfinance.ru; - обращение на бумажном носителе по адресу места нахождения любого отделения ПАО «БАНК УРАЛСИБ»; - обращение по почте на адрес ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс»: 119048, город Москва, улица Ефремова, дом 8, этаж 9 комната 1; - звонок в КЦ ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» по телефону 8 (495) 626-85-85; - обращение на электронную почту ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» по адресу info@uralsibfinance.ru. Сведения о способах и каналах взаимодействия с обществом размещены: - В пункте 16 формы индивидуальных условий договора потребительского займа общества; - В документе «Информация об условиях предоставления, использования и возврата займов ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» для получателей финансовых услуг», размещенном на сайте МКК в разделе «Документы и информация». - На сайте общества в разделе «Вопросы и ответы». - На сайте общества в разделе «Часто задаваемые вопросы» - «Нет ответа на ваш вопрос». Технические работы с личным кабинетом осуществляются в плановом порядке и не превышают установленного предельного времени на их проведение. Более подробная информация по предоставленному вам займу будет направлена вам по согласованным каналам связи. Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,11
средняя оценка
12%
решено проблем
942
отзывов
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023