Регулярные спам-звонки

15.04.2025 04:02
2697
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как же надоели постоянные спам-звонки от АТБ со всякими предложениями кредитных карт. Не нужны мне ваши кредитки, и с таким подходом, терроризирующим клиента, никогда не понадобятся только из принципа! Звонки в 23:00 и позднее, когда я уже сплю - вы вообще адекватные, нет? Или считаете, что кроме центрального, у нас в стране больше часовых поясов нет? 

Причем звонит робот, сотруднику хотя бы можно было бы высказать всё, что я думаю о таком маркетинге, и хоть немного успокоиться, а тут бесчувственный робот. Закон "О рекламе" почитайте, в следующий раз отправлю жалобу в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ЦБ и Прокуратуру до кучи, хоть немного понимание придёт, как сильно вы надоели!!!

И даже блокировка номеров не спасает, видимо, из-за ip-телефонии каждый раз номера другие!!! Скриншот с очередным номером, с которого был осуществлён звонок, прикладываю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T19:49:24+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём окончательный ответ банка. 15.05.2025г. оценку засчитали.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-09-29T12:40:14+03:00
Уважаемый Автор, здравствуйте! Нам искренне жаль, что звонки из банка с предложениями наших услуг доставили вам столько дискомфорта. Мы отключили ваш номер телефона от рекламного информирования. При необходимости вы всегда сможете получить консультацию обратившись самостоятельно по телефону справочной службы 8 (800) 775-88-88. Благодарим вас за оставленный отзыв и от лица банка приносим извинения за доставленные неудобства. Если нам удалось разъяснить ваш вопрос, то об этом можно сообщить через кнопку «Проблема решена». С уважением, Гульназ, специалист Отдела по работе с обращениями «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,92
средняя оценка
-
решено проблем
427
отзыва
418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023