Добрый день 19.04.2025 года в 16 часов 54 минуты обратился в онлайн- чат через бот Катюшу с вопросом следующего содержания: в конце июля 2025 года заканчивается действие физической карты Халва, виртуальная действует до 2029 года, каким образом производится замена, за какое время до истечения срока действия, и самое главное, перейдут ли бонусы и уровень согласно программы лояльности 5х10 на новую карту. Бот Катюша перевела меня на оператора К-у Татьяну, которая очень быстро и четко дала ответ на мой вопрос, а именно, что срок действия физических карт продлён на 6 лет, соответственно другие вопросы стали неактуальными. Большое спасибо К-й Татьяне за грамотную консультацию и за оперативность ответа, сразу видно, что сотрудник в совершенстве владеет информацией, в части касающейся Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение
Временно заблокировала карты,нужно было их разблокировать, обратилась в чат банка,подключиась оператор Дарья,узнала суть моей проблемы,и оперативно быстро помогла решить проблему,и...
Помощь
Здравствуйте . обратилась 19 июня за помощью, так как не был ошибочно начислен кэшбек по карте. Хотя все условия по начислению кэшбека были соблюдены, необходимая сумма была по...
Спасибо за оперативность в пользовании услугами банка
Пользуюсь картой Халва давно. Прохожу задания экстрабонусов по карте. Получила новые задаеия, в тот же день прошла их. Однако оплата услуг связи мне не зачлась по непонятной...
Компетентность менеджера при онлайн консультации
Написала сообщение в чат банка с просьбой подключить оператора для обсуждения списания суммы без комментария платежа. Девушка Людмила У-ва очень оперативно ознакомилась с...
Качественно выполненная работа
Потерял карту,в короткие сроки помогли восстановить и перевыпустить карту,меня зовут Рамиль, обратился в чат за помощью 28.06.25 в 19.59, консультант (помощник) присоединился к...
Списание
28.06.2025 в 21.54 обратилась в чат в приложении «халва-совкомбанк» с вопросом о списании собственных и заёмных денежных средств с комиссией: у меня на счету было 74 рубля...
Хорошая работа
28 июня т. г. в 15.05 обратился в чат банка в мобильном приложении по вопросу не поступления денежных средств на дебетовую карту Совкомбанка Халва от другого банка. Обслуживанием...