Не начислили кэшбэк, программа "понятный кэшбэк "

28.04.2025 19:58
273
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Купила автомобиль, оплатила покупку разными картами и только с газпромбанка не получила кэшбэк вот такой "понятный кэшбэк" от газпромбанка, с мужем решили закрыть счета, и впредь не кому не буду советовать этот банк, обходите его стороной. и ещё по сравнению с другими отделениями банка персонал вообще не работает, ходят сопли жуют, чтобы получить карту утром в будний день, которую ещё заранее оформила просидела около часа, это был первый звоночек. В отдение на табло написано, что работают пять окон, а на самом деле только 2 в 3 окнах даже не было сотрудников, но по табло они обслуживают клиента отделение банка Нижний Тагил ул.Красноармейская д.9. Остались только негативные эмоции.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-01T07:56:46+03:00
Здравствуйте! Баллы по программе лояльности "Понятный кешбэк" зачисляются до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, но не позднее последнего рабочего дня месяца. Вами были совершены покупки с МСС-кодом 5411, по условиям программы лояльности операции с данным МСС-кодом не учитываются в расчете баллов. Ознакомиться с перечнем MCC-кодов, которые включаются в общую сумму покупок, можно в [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5f4/bmqee76hwu2nqzan4047jz2wm95y7d9k/Programma-loyalnosti-_11042025.pdf]Приложении № 3[/URL] программы лояльности. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем ваши замечания в своей работе. Надеемся, в дальнейшем сможем предложить вам сервис, соответствующий вашим ожиданиям. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 252
отзывов
6 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

07.05.2025 получила дебетовую карту Газпромбанка. Утром со мной связался сотрудник банка, Иван, уточнил время и адрес доставки. При встрече мне рассказали все плюсы карты, условия... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025