3 месяца не могу получить з/п на карту ВТБ
В феврале 2025 года компания, в которой я работаю, перешла на зарплатный проект в банк ВТБ. Сначала представитель банка не смог выдать карту на работе, пришлось ехать в банк получать. Вернулась на работу к представителю банка, передала ему данные карты, сказал все передаст в зарплатный проект. В итоге зп на карту не получила. Позвонила менеджеру ВТБ на Нижнему Новгороду Л-ой Оксане А., она уверила, что все данные переданы, и следующую зп я получу на карту. В итоге - деньги не пришли. Обратилась в офис Москвы к О-ой Елене Ю. с этим же вопросом. Оказалось, что карту, которая я получила в банке не подходит и надо заказать новую. Получила новую карту, а итог тот же - зп не пришла на карту. Снова обратилась в Москву, но к К-ну Родиону Ю. Тот сказал, что данные не переданы и чтобы я прислала ему письмо со своими данными, их через пару дней перешлёт в зарплатный проект. Это было 14 апреля. В итоге 28 апреля зп опять не пришла. Позвонила К-ну, оказалось, что данные так и не переслали и опять пообещал, что в этот раз все сделают. Представители ВТБ, вы издеваетесь? С февраля не могу получить деньги на вашу карту и приходится ездить в офис за наличкой, хотя работаю я удалённо. Вам вообще безразличны ваши клиенты? На данный момент самый ужасный банк, с которым сталкивалась, наполевательское отношение к клиентам со стороны всех сотрудников банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Разблокировка карты
Добрый вечер! Сегодня, находясь за границей (Казахстан) снимал денежку в банкомате ВТБ со своей дебетовой карты МИР. В процессе снятия денег банкомат выдал сообщение что-то типа...
Отличное обслуживание сотрудника
Добрый день! Знакомые мне порекомендовали воспользоваться банком ВТБ для кэшбека, ранее я не была их клиентом. Недавно решила оформить.Обслуживалась в офисе г. Барнаул Малахова 48...
Помощь оператора
Очень благодарна оператору Станиславу за быструю и информативную помощь в моем вопросе. Одна организация должна вернуть мне средства за определенные операции, совершенные по моей...
Благодарность сотрудникам ДО "Москва Сити"
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв Банку ВТБ в целом и отдельным сотрудникам отделения "ДО Москва Сити". Обращался в офис Банка 28.05.2025 в 17:00-18:00 по МСК...
Блокировка личного кабинета
Была проблема, во время попытки оплаты продуктов в магазине, пришло смс о блокировке личного кабинета. Указали возможные пути решения проблемы через звонок оператору ВТБ банка...
Спасли от мошенников!
Мошенники пытались взломать кабинет и списать деньги. Менеджер Екатерина помогла очень оперативно заблокировать карту и личный кабинет. Поэтому сервисом очень довольна. Рада, что...
Огромная благодарность представителю
Хочется от души поблагодарить представителя банка ВТБ, К-ва Евгения В. за профессиональный подход и настойчивость в работе при оформлении карты.Ранее когда -то имел карту втб ,но...