Являюсь клиентом четырех банков, Новиком у меня зарплатный. Позвонла в колл-центр Новикома - Через приложение паспортные данные заменить нельзя! А в Москве всего 3 отделения, в которые надо ехать через весь город. Я работаю в Т**** и с Тушинской ехать после работы это около часа. Но раз в неделю в Т**** приезжает менеджер из Новикомбанка, которая консультирует и может забирать нужные документы для банка. Так что, в обед вчера зашла в кабинет к этой менеджеру и отдала копии нового паспорта. Судя по тому, что моб. приложение мне не отключили, паспортные данные обновились. Впервые встречаю такой сервис в своем трудовом опыте. Чтобы менеджер банка приходил на предприятие. Скажу, что это почти как Вип сервис. Кстати, спасибо НОвикому, что наконец можно опять пользоваться приложением для Айфона. Про это мне тоже менеджер на предприятии рассказала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2
Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно...
Поддержка клиентского центра
Добрый день! 21.03.2025 пытался в банкомате снять деньги, но после ввода суммы банкомат что-то долго считал и на экране выдал сообщение об ошибке. Деньги он не выдал, смс не пришло...
Благодарю за разъяснения
Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на...
Получение зарплатной карты
В феврале поменял работу на который зарплатным банком стал банк Новиком раньше и не слышал про такой, в кадрах сказали что карту может привезти менеджер на завод или сам забрать в...
Цифровая карта для интернет-покупок
Позвонила перед 8 марта поругаться в Новиком, так как онлайн кинотеатр списал с меня денег за подписку без моего разрешения, только смс пришло о снятии. Оператор на горячей линии...
Отличная работа сотрудника
Карту получил пару лет назад и как оказалось не помню пин-код. Деньги с карты обычно не снимаю, просто расплачиваюсь в магазинах и интернете, а тут срочно нужен был нал. Зашёл на...
Свой отзыв оставляю про бонусную программу новикомовской карты
Раньше слабо пользовалась этоими бонусами. Как-то медленно-долго они копились и хватало только на покупку какого-нибудь сертификата в Санлайт или Озон. Когда звонила в Новиком...