Неправомерное открытие счета
Мой кредит был уступлен в Уралсиб из Т-Банка в декабре 2024. 29.04.2025 я приехала в офис Черемушки с намерением открыть счет, привязать его к кредитному договору, настроить мобильное приложение и закрыть полностью досрочно кредит. Более 30 минут не могли меня обслужить. Сотрудник И-ов не умеет работать, спрашивал помощь у коллеги. Остальные болтают, настраивают тв в зале. Электронная очередь не работает. Итог: счет *16071 открыли, распечатали заявление-анкету, но в приложение зайти не дает, пишет, что такого счета нет. В итоге сотрудник начала звонить в поддержку при мне. Времени у меня нет столько ждать, есть другие дела. На что сотрудник сказал, что мне перезвонят после завершения мероприятий по привязке счета в лк. Никто не перезвонил. 30.04.2025 я обратилась на горячую линию в поддержку с проблемой входа в лк. Выяснилось, что мне на каком-то основании открыли другой счет *16072, его привязали к кредитному договору, а счет *16071 закрыт без моего акцепта. Документов на счет *16072 у меня нет. Разберитесь в ситуации! От Уралсиба в чате не отвечают, на обращение срок ответа 15 дней!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитах Банка Уралсиб
Помощь
9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...
Отлично проконсультировали с автокредитом.
Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич...
Уралсиб
25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь. 28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги...
Отделение Салават
Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и...