![Уралсиб]()
Уралсиб
2025-05-17T13:40:26+03:00
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Оформление и сопровождение договоров потребительских займов, заключенных между ООО МКК «УРАЛСИБ Финанс» и клиентами, осуществляется Публичным акционерным обществом «БАНК УРАЛСИБ», на основании заключенного между обществом и банком договора возмездного оказания услуг от 26.07.2021 года.
При подаче заявки о предоставлении потребительского кредита клиент предоставляет согласие на обработку персональных данных в том числе и обществу, в целях рассмотрения обществом возможности заключения с клиентом договора потребительского займа и предоставления обществом сведений уведомительного или рекламного характера о предложениях и услугах общества.
По итогам обработки данных клиента, обществом принимается решение о возможности предоставления клиенту займа. В случае положительного решения клиенту предоставляется для ознакомления пакет документов перед подписанием договора потребительского займа, содержащий всю необходимую информацию, предусмотренную статьей 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Закон № 353-ФЗ), статьями 9 и 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе информацию об условиях договора потребительского займа и о лице, предоставляющем услугу по выдаче потребительского займа. Все документы для заключения договора займа подписываются аналогом собственноручной подписи клиента после открытия каждого документа и ознакомления с его текстом. При этом шрифт предоставляемых на подпись клиенту документов соответствует требованиям законодательства.
При подписании документов путем использования АСП клиент имеет возможность ознакомиться с каждым из документов и подписать или не подписать их по отдельности.
2. Согласно пункту 3 статьи 807 ГК РФ заемщик по договору займа, в силу которого займодавец обязался предоставить заем, вправе отказаться от получения займа полностью или частично, уведомив об этом займодавца до установленного договором срока передачи предмета займа, а если такой срок не установлен, в любое время до момента получения займа, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами.
В соответствии с частью 1 статьи 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
В момент зачисления клиенту денежных средств на его банковский счет, договор займа считается заключенным, у заемщика появляются установленные договором займа обязательства по его возврату, а на сумму займа начинают начисляться проценты.
В соответствии с частью 2 статьи 11 Закона № 353-ФЗ Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
В соответствии с частью 4 статьи 11 Закона № 353-ФЗ заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
Согласно пунктам 4.9 и 4.10 общих условий договора займа, досрочное полное или частичное погашение займа в течение 14 календарных дней с даты получения займа клиент вправе вернуть досрочно всю сумму займа или ее часть с уплатой процентов за фактический срок ее пользования без предварительного уведомления общества. Тем не менее, клиент обязан сообщить обществу о намерении осуществить досрочное погашение займа.
По истечении 14 календарных дней с даты предоставления займа осуществляется только в ближайшую дату платежа, указанную в графике платежей, при выполнении в совокупности следующих условий:
4.10.1. клиент направил обществу через уполномоченного сотрудника банка или личный кабинет подписанное собственноручно уведомление о досрочном погашении займа, в котором указан тип погашения (полное или частичное), а также планируемая дата возврата займа или его части. Уведомление о досрочном погашении займа считается полученным обществом в дату его получения уполномоченным сотрудником банка или отправки в личном кабинете;
4.10.2. перечисление клиентом обществу суммы денежных средств в размере не менее совокупного значения всех сумм, подлежащих оплате на момент возврата займа (ежемесячный платеж, если дата возврата займа или его части совпадает с расчетной даты, а также, при их наличии, просроченная задолженность и/или начисленная неустойка). В случае частичного досрочного погашения обозначенной в уведомлении суммы основного долга клиент перечисляет указанную сумму с начисленными процентами до даты фактического возврата включительно. В случае досрочного погашения полной суммы остатка основного долга по займу, подлежащему полной досрочной уплате, клиент перечисляет указанную сумму с начисленными процентами до даты фактического возврата суммы займа включительно.
Односторонний отказ от исполнения договора займа в силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации возможен в случаях, установленных законом или договором. В данном случае основания для одностороннего расторжения договора займа отсутствуют.
Для досрочного погашения займа необходимо уведомить общество в указанные выше сроки о намерении досрочно погасить заем в личном кабинете общества, либо подав соответствующее уведомление в любом обслуживающем отделении банка.
Если общество не уведомлено о досрочном погашении, либо уведомлено неустановленным способом, досрочное погашение займа не осуществляется.
В действиях общества нет нарушения законодательства.
С уважением, Банк Уралсиб.
