Благодарность специалисту, чувствуется заинтересованность в решении вопроса

06.05.2025 18:39
63
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу выразить признательность и благодарность специалисту Инге. В первый раз оплачивала кредит, после открытия карты Халва. Не знала , что по условиям, если есть задолженность по кредитной карте, все поступления идут на погашение долга. Я хотела погасить другой кредит в вашем же банке, перевела средства на карту, но платеж ушел не на погашение кредита, а на погашение кредитной карты. Специалист помог разобраться, отправил ссылку для пополнения, все разъяснил , Инга сопровождала все мои шаги, была на связи, и компенсировала комиссию за перевод 399 руб с кредитной карты на дебетовую . Очень приятно, что есть такие специалисты - заинтересованные в вашей проблеме, любящие свою работу, и желанием помочь

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
28 996
отзыва
28 657
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Как я повторно взяла кредит

Оценка 5

Здравствуйте мне 72 года, я из г. Зеленодольска. 30.04.2025 года я повторно взяла кредит в Совкомбанке. Первый раз я взяла кредит 09.09.2024 года в Совкомбанке, о чем я тоже... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по оплате ежемесячного платёжа

Оценка 4

Обратилась в банк 30.04.2025 по поводу ежемесячного платежа так как мне начислили проценты хоть на счету и была сумма для стандартного платежа без процентов(. Мне ответила... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по платные услуги и перерасчету графика платежей

Оценка 5

15 апреля 2025г. в 21-26 ч. Я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, как отключить все платные услуги и как измениться график плате5жей при этом. И попросила написать... Читать полностью

01.05.2025

Отключение страховки

Оценка 4

01.05.2025 оформил потребительский кредит в Совкомбанке на сумму 300000 руб. При оформлении оператор сказала что что страховка "Тарифный план" обязательна и отключить ее не... Читать полностью

01.05.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Сделала покупку 30 апреля 2025 г. по карте Халва с заёмных средств у магазина партнёр Пятёрочка, кэшбэк не начислили, написала в чат 1 мая. Ответила, консультант банка Анна, что по... Читать полностью

01.05.2025

Вопрос со страховкой решён

Оценка 5

30.04.2025г, 18:50, я обратилась в чат в личном кабинете приложения "Совкомбанк" с вопросом: "Что нужно писать в самом заявлении об отказе от страховки финансовой защиты? Помимо... Читать полностью

30.04.2025

Обращение за потребительским кредитом

Оценка 5

В связи с появившимися внеплановыми тратами, возникла потребность в потребительском кредите. По скольку давно являюсь пользователем карты Халва от данного банка, решил оставить... Читать полностью

30.04.2025