Как я повторно взяла кредит

02.05.2025 17:11
1960
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте мне 72 года, я из г. Зеленодольска. 30.04.2025 года я повторно взяла кредит в Совкомбанке. Первый раз я взяла кредит 09.09.2024 года в Совкомбанке, о чем я тоже оставляла отзыв. Первый раз я взяла кредит на сумму 350 000 рублей. Второй раз я взяла кредит на сумму 500 000 рублей. Взяла аналогично кредит что и первый раз. Сначала подала заявку по телефону, полностью я заполнила анкету, личные данные, на что беру кредит, первый раз я брала на строительство бани, в этот раз на ремонт и внешней отделку дома. Потом мне повторно звонили с банка и сказали, что кредит одобрен. Также я дополняю, что я выполняю все условия, чтобы мне вернули проценты после полной выплаты кредита. Условия совершать 5 покупок по Халве на сумму 5000 рублей в месяц суммарно, заранее не погашать кредит и не допускать просрочек. Несмотря на то что у меня сейчас два разных кредита, я для возврата процентов, должна выполнять эти же условия. Они распространяется на 2 кредита, а именно 5 покупок на общению сумму 5000 рублей в месяц. Это все мне обьявснили по телефону. Я сделала селфи паспорта изучила договор онлайн, но для подписания мне пришлось идти в банк, наверное из за моего возраста мне 72 года. Пришла в банк да эти вопросы мне и по телефону задавали, и в банке, что мне не звонили ли, не представлялись сотрудниками полиции и ТД, не просили меня куда то перевести деньги на безопасные счета, не угрожает ли опасноть мне и моим родственникам, и ТД. На что я чётко отвечаю нет, потому что я с чужих номеров не беру вообще никогда телефон. Мне в банке сотрудник онлайн в приложении помогла подписать договор, после чего в течении минуты деньги были зачислены на счёт в мобильном приложении. Я очень довольна как работают сотрудники банка дистанционно по телефону, мне подобрали удобные условия, рассказали какой платеж в месяц, про условия что проценты вернуться при условии 5 покупок на сумму 5000 рублей в месяц, в приложении я прочитала договор, что когда я пришла в банк у меня не было вопросов, потому что ответы на свои вопросы я получила по телефону.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-02T18:03:39+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
32 422
отзывов
30 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро и профессионально

Оценка 5

17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя... Читать полностью

17.04.2026

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Рассылка информации о возможности взять кредит

Оценка 4

От банка Совкомбанк начали часто приходить смс оповещения о возможности взять кредит на выгодных условиях. Данные сообщения присылались в смс-оповещения и выплывали в виде баннеров... Читать полностью

14.04.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Совкомбанк Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком — он превзошёл мои первоначальные ожидания. Ситуация, из‑за которой я обратился в банк, была... Читать полностью

14.04.2026

Хвалю!

Оценка 5

сотрудник Максим спокойно и понятно все разъяснил. Обратилась в поддержку совкомбанка с вопросом по кредиту оператор быстро подключился и подробно всё объяснил приятно общаться с... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка