Ставка на сайте и в офисе на накопительный счёт не совпадает

07.05.2025 10:59
549
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Раньше с этим банком проблем не было. Значение ставок на накопительные счета и депозиты на официальном сайте полностью совпадало со значением их в офисе банка. Но свершилось невероятное...

Прихожу недавно в отделение на Лесопарковой, говорю, что хочу открыть накопительный счёт под 21.5%, как указано у них на сайте, а сотрудница банка отвечает, что у них только 21%. И что как получить 21.5% - она не знает. Подумал я, да и решил счёт не открывать. Ушёл в другой банк. В нём такие же условия, но лимиты по размещению средств на счёте гораздо выше...Разочарован новой политикой Локо-банка...Видимо, теперь только через звонок менеджеру такие ставки здесь дают...Считаю себя обманутым и едва ли появлюсь на пороге этого банка вновь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T11:31:44+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-05-07T14:56:09+03:00
Уважаемый user-993721681449! Сотрудники банка всегда стараются донести до клиента полную информацию по продуктам и условиям, акцентируя внимание на моментах, в которых могут возникнуть вопросы. На основании вашего отзыва мы провели служебное расследование, по результатам которого указанная вами информация не подтвердилась. На данный момент, получить процентную ставку 21,5 % по накопительному счету, возможно при открытии счета в системе дистанционного банковского обслуживания по тарифному плану «НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ «ЛОКО. МОЙ ВЫБОР». С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,77
средняя оценка
3%
решено проблем
218
отзыва
213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Всё очень понравилось

Оценка 5

Я обратился 6 мая 2025 года в Локо-Банк для открытия нового счета и вклада. Хочу отметить, что мой опыт общения с этим банком оставил у меня только положительные впечатления... Читать полностью

06.05.2025

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась сегодня в офис Локо-Банка дом пополнения действующего накопительного счета. Попала к менеджеру К-ой Анне О., объяснила свою ситуацию, что денежные средства могут... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Волгоградского филиала менеджеру Елене за помощь в открытии накопительного счета! Я обратился 1.04.25 в отделение, мне нужно было временно... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025