Ставка на сайте и в офисе на накопительный счёт не совпадает

07.05.2025 10:59
2091
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Раньше с этим банком проблем не было. Значение ставок на накопительные счета и депозиты на официальном сайте полностью совпадало со значением их в офисе банка. Но свершилось невероятное...

Прихожу недавно в отделение на Лесопарковой, говорю, что хочу открыть накопительный счёт под 21.5%, как указано у них на сайте, а сотрудница банка отвечает, что у них только 21%. И что как получить 21.5% - она не знает. Подумал я, да и решил счёт не открывать. Ушёл в другой банк. В нём такие же условия, но лимиты по размещению средств на счёте гораздо выше...Разочарован новой политикой Локо-банка...Видимо, теперь только через звонок менеджеру такие ставки здесь дают...Считаю себя обманутым и едва ли появлюсь на пороге этого банка вновь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T11:31:44+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-05-07T14:56:09+03:00
Уважаемый user-993721681449! Сотрудники банка всегда стараются донести до клиента полную информацию по продуктам и условиям, акцентируя внимание на моментах, в которых могут возникнуть вопросы. На основании вашего отзыва мы провели служебное расследование, по результатам которого указанная вами информация не подтвердилась. На данный момент, получить процентную ставку 21,5 % по накопительному счету, возможно при открытии счета в системе дистанционного банковского обслуживания по тарифному плану «НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ «ЛОКО. МОЙ ВЫБОР». С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,66
средняя оценка
-
решено проблем
294
отзывов
294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Замечательное обслуживание

Оценка 5

24 июня у меня закончился вклад в Локо банке. Обратился в офис, чтобы забрать деньги. Пригласила меня к столу сотрудница Ч-на Инга В., рассказала про ставки какие максимум мне... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 23.06.25 я обратился в отделение банка в Волгограде для переоформления вклада. Хочу поблагодарить сотрудника Елену Л. Она предоставила полную консультацию по актуальным... Читать полностью

23.06.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

03.06.2025 г. Обратилась в офис на лиговском 80 для открытия накопительного счета. Сотрудник Г-ов А. проконсультипровал по поводу открытия счета и открыл его. Денежные средства... Читать полностью

03.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня, 21 мая, в 17:30 я обратилась в Волгоградский офис Локо банка для уточнения процентных ставок по вкладам. Со мной работала Главный менеджер Елена Л., она мне четко и... Читать полностью

21.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

12 мая рбратилась в отделение локо бануа по адресу лиговский проспект 80. Обратилась с вопросом открытия вклада. Сотрудница Надежда все грамотно обьямнила и подобрала лучший... Читать полностью

12.05.2025

Всё очень понравилось

Оценка 5

Я обратился 6 мая 2025 года в Локо-Банк для открытия нового счета и вклада. Хочу отметить, что мой опыт общения с этим банком оставил у меня только положительные впечатления... Читать полностью

06.05.2025

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025