Благодарю

11.05.2025 18:14
302
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Екатерине. У меня был вопрос связанный с кредитом. Я переживала , всё ли делаю правильно. Брала кредит, там условия по карте Халва , если буду выполнять условия то по окончанию кредита, мне вернутся проценты. Екатерина мне всё доступно объяснила 🌹 и сказала что я выполняю все условия 😊 Спасибо большое, за быстрый ответ. Совкомбанк самый лучший.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-16T11:21:40+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-11T19:07:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 743
отзывов
30 289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Совкомбанк - это лучший банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить за индивидуальный подход к каждому клиенту всех сотрудников Совкомбанка. Три года назад брала потребительский кредит с условием возврата процентов все под ноль и... Читать полностью

12.05.2025

Замечательный специалист

Оценка 5

К-в Максим очень хороший специалист, ответил быстро, времени я даже не потратила на ожидание ответа. Вопрос был о смене даты платежа по кредитной карте, к сожалению дату сдвинуть... Читать полностью

11.05.2025

Благодарность старшему специалисту по клиентскому сервису Дарье!

Оценка 5

30.04.2025 обратился в чат поддержки Совкомбанка через мобильное приложение, касаемо возврата рассрочки за покупку от партнёр в банка. На счёт рассрочки вернулись сумма за покупку... Читать полностью

11.05.2025

Перенос платежа

Оценка 4

На днях впервые столкнулась с очень не приятной ситуацией в вашем банке (до этого мой кредит обслуживался в Хоум банке, после слияния, кредит перенесли в Совкомбанк). 8 мая мною... Читать полностью

10.05.2025

Индивидуальный подход к клиенту

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с апреля 2025 года. Увидив на официальном сайте условия кредита под залог авто, было решено им воспользоваться. По телефону было все озвучено, условия... Читать полностью

10.05.2025

Погашение кредита с возвратом процентов

Оценка 5

9.05.2025 в 22.30 я обратилась через чат в приложении банка с вопросом о сумме моего заключительного платежа по кредиту. Вопрос возник из-за несоответствия суммы платежа по графику... Читать полностью

09.05.2025

Кредит под залог авто

Оценка 5

Здравствуйте 4 мая 2025 года подала запрос на кредит под залог авто Онлайн. Сразу же мне перезвонили с банка узнали все данные об авто и обо мне. Сотрудник был вежлив и на все... Читать полностью

09.05.2025