Вопрос по закрытию кредита

13.05.2025 09:58
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 мая 2025 года в 12:45 примерно обратилась в онлайн чат поддержки банка Совкомбанк. Мне быстро ответили сотрудник контакт-центра О-ва Виктория. У меня был вопрос по закрытию кредита, которым я не воспользовалась. Виктория быстро ответила мне на все вопросы, я заполнила заявление, прикрепила его и фото паспорта в чате переписки. Заявление быстро зарегистрировали.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-18T10:33:07+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-13T11:03:04+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 189
отзыва
30 722
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность специалисту Матвею

Оценка 5

Сегодня 13.05.2025 с 8:12-08:40, у меня состоялся диалог в онлай чате со специалистом Г. Матвей, вопрос был в возврате переплосенных процентов по окончании кредита, за 3 года было... Читать полностью

13.05.2025

Решение проблемы с зачислением

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 12.05.2025 в 22.30 из-за возникшей проблемы, связанной с неверным зачислением денег на счет. Менеджер Г-ва Елизавета в дистанционном режиме... Читать полностью

12.05.2025

Помощь с уточнением суммы возврата по процентам

Оценка 5

12 мая 2025 в 00.20 обратилась в чат для уточнения информации по кредиту Прайм +. Меня интересовал возврат процентов по истечении срока выплат по кредиту. Оператор точную сумму... Читать полностью

12.05.2025

Совкомбанк - это лучший банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить за индивидуальный подход к каждому клиенту всех сотрудников Совкомбанка. Три года назад брала потребительский кредит с условием возврата процентов все под ноль и... Читать полностью

12.05.2025

Замечательный специалист

Оценка 5

К-в Максим очень хороший специалист, ответил быстро, времени я даже не потратила на ожидание ответа. Вопрос был о смене даты платежа по кредитной карте, к сожалению дату сдвинуть... Читать полностью

11.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Екатерине. У меня был вопрос связанный с кредитом. Я переживала , всё ли делаю правильно. Брала кредит, там условия по карте Халва , если... Читать полностью

11.05.2025

Благодарность старшему специалисту по клиентскому сервису Дарье!

Оценка 5

30.04.2025 обратился в чат поддержки Совкомбанка через мобильное приложение, касаемо возврата рассрочки за покупку от партнёр в банка. На счёт рассрочки вернулись сумма за покупку... Читать полностью

11.05.2025