Впервые вижу такой уровень "сервиса" со стороны "банка".
Нет, серьёзно, у меня 7 карт разных банков- но такое просто впервые! .
Сначала они мне не доставили карту в тот день, который был назначен.
Схема такая: консультант звонит утром и ты не успеваешь взять звонок. Перезваниваешь через 5 минут ему - он тебя игнорирует.
Кому не дозвонились, тот не успел, такая вот политика видимо.
Ок, перенесла доставку на следующий день. Ничего что я два дня подряд должна была находиться дома в ожидании , до 14 часов? Не? Нормально?
Потомк что, карту мне принес консультант, я подписала бумаги, он сфотографировал мой паспорт.
А затем мне пришла странная смс:
"Не сможем оформить карту на вас. Извините за потраченное время". Что?
Нет, - ЧТО?.
Это правда банк? Это что за прикол.
Я НЕ ИЗВИНЯЮ. Я считаю это смешно, и вообще ни про клиетоориентированность, ни про "бизнес" - это просто жесть.
По телефону мне сообщили, что "отказано без объяснения причин" - подозреваю, это потому что я не улыбнулась курьеру или отказалась выслушать полчаса его лекцию о преимуществах банка.
Чур меня, слава богу пронесло связываться с этими странными людьми.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке
Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис...
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...