Все прошло хорошо 👍 спасибо большое!

15.05.2025 19:36
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В октябре 2023 года, взял кредит в банке Русский стандарт для поездки за границу, решил отдохнуть с семьёй. 

Оплачивать кредит я планировал из заработной платы. И после приезда так и делал и проблем то не было. Пока однажды я не попал под сокращение штата. А так как у меня несколько кредитов, то пришлось выбирать между ипотекой и кредитом в банке Русский стандарт. Как понимаете выбор был сделан в пользу ипотеки.

Некоторое время спустя я нашел новую работу, и почти был готов входить в график, но все равно денег не хватало.

12.01.25 ко мне на новую работу приехал эксперт банка Д.С., которого я и хочу поблагодарить.

Общались около 20 минут, он рассказал о задолженности, и о том что если я срочно не внесу платеж, банк может выставить мне заключительное требование и взыскать с меня всю сумму долга в принудительном порядке.  

 Сотрудник внимательно выслушал мою историю и предложил уменьшить мой ежемесячный платеж по средством оформления продукта банка "Комфортный платеж", при котором у меня снижается ежемесячная долговая нагрузка перед банком, отменяется сумасшедшая неустойка около 10000₽ и обнуляется просроченная задолженность. Я согласился.

25.01.25 я оплатил сумму первоначального взноса и оформил таким образом данное предложение.

Теперь у меня новый график платежей, оплачивать задолженность станет финансово легче.

Большое спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-16T08:47:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 837
отзыва
4 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Русский Стандарт

Обслуживание

Оценка 5

Я посетила отделение банка Русский стандарт по адресу Ленинградское шоссе д. 16 А стр. 1 с целью переоформления депозита. Со мной работал сотрудник Ефремов Дмитрий. Обслуживпюсь в... Читать полностью

21.12.2024

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение 20.12.2024 в отделение на белорусской по адресу большая грузинская 58.  Ранее позвонили из отделения, предложили рассмотреть кредитную карту на выгодных... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Проживаю в области , и являюсь клиентом банка с 2006года. Не удобно приезжать в Ростов на Дону, для оплаты кредитной карты. В отделении на Московская 73, 17.10.2024 года Е-а... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Е. Евгении в том, что она возле банкоматной зоны помогла внести наличные по номеру договора, т.к карты у меня с собой не было, Евгения подсказала номер... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я обратилась 17 мая 2024 года в онлайн-чате мобильного приложения банка Русский стандарт по поводу отмены неустойки, так как долго болела, просрочку я оплатила, со мной связалась... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность сотруднику Анастасии

Оценка 5

18 ноября 2023 года Обратился в отделение банка Русский стандарт за получением кредитной картой. Меня встретили очень дружно, редко встретишь такую атмосферу в банках. Особо хочу... Читать полностью

18.11.2023

Благодарность сотрудник

Оценка 5

Обратился в отделение банка Русский Стандарт 08.11.2023 к сотруднику Арутюнян Тагуи, в отделение Ростов на Дону Пушкинская , за оформлением кредитной карты ,сотрудник очень... Читать полностью

08.11.2023