Потраченное время

20.05.2025 13:44
1900
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в Райффайзен банк и заказал дебетовую карту. Для получение карты в офисе по записям по часам время не подошло с рабочим графиком, заказал карту курьером на следующий день но курьер в итоге даже не позвонил. Переоформил дату на другой день в итоге встреча состоялась. Оформили документы и выдали карту и сказали ждите СМС для активации личного кабинета. Забыл дополнить что при оформление карты предоставлял информацию с госуслуг. В итоге пришла смс (Не сможем оформить карту для вас. Извините, что потратили ваше время) просто потратили 3 дня моего личного времени хотя карту выдали только от неё нет не какого смысла. Позвонил на ГЛ и там подтвердили то что не могут выдать мне карту и сказали что могут пересмотреть решение если я им предоставлю справку о доходах. Я вот единственного не пойму я чего у них кредит прошу чтобы предоставлять справку о доходах🤦🏻 

Не рекомендую тратить свое личное время на этот банк.

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2025-05-23T16:38:00+03:00
Добрый день! Можем отказать в открытии карты без объяснения причин на основании пункта 6.8.2 Общих условий. Подробнее: https://raif.ru/ooWLbz9 Для рассмотрения возможности пересмотра решения вы можете прислать справку 2-НДФЛ или другие документы, подтверждающие доход, и информацию о планируемых тратах на почту Service_Quality@raiffeisen.ru. В теме письма просим указать номер обращения CPL000002652270. Алексей Митковицер Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,78
средняя оценка
-
решено проблем
478
отзыва
461
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Блокировка счетов

Оценка 5

18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали.  18.07.2025 все мои данные из базы данных... Читать полностью

19.07.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке

Оценка 5

Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис... Читать полностью

03.04.2025

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024