Решил в мае месяце стать премиум клиентом в Газпромбанк. Подключил подписку Газпром бонус - привелегии.
При переводе между своими счетами на пополнение накопительного счета - банк с какого то хрена посчитал операции подозрительной и заблокировал мне личный кабинет. На следующий день приехал в отделение разбираться через персонального менеджера. Она 3 часа не могла дозвониться до СБ. Постоянно занято. В очереди тоже увидел людей на разблокировку личного кабинета. Вообщем к вечеру мне все таки разблокировали счет, но подписка премиум за которую я заплатил 2990 - отключилась. Позвонил опять своему персональному менеджеру - она не ответила - телефон банка переключает на свободного сотрудника call центра. Ответила оператор Виктория. Я объяснил ситуацию. Она уверила подключить подписку снова за 2990 и составить обращение на возврат 2990, которые были уплачены до блокировки. В общем в обращение ответили какую то чушь, мол вы не выполняли условия бесплатного обслуживания вот с вас и списали. Кароче деньги мне так и не вернули. Прошу разобраться в ситуации. Если отзыв не удален, значит мой вопрос до сих пор не решили !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Очень понравилась консультация
Так так мне тоже Сегодня 21 мая в Екатеринбурге представитель зарида привезла мне карту в удобное мне время Предварительно созвонившись встреча заняла всего минут 20 мне подробно...
Заказала карту
Я заказала карту Газпромбанка. Приехал представитель, рассказал про акции, кешбек, накопительный счёт. Я с это го же дня начала пользоваться картой, очень удобно, и получать...
Понравилась консультация
Сегодня в Екатеринбурге представитель зарина 20-го мая привезла мне карту в подобное время рассказала про кэшбэк 35% и неснижаемый остаток, также рассказали про ставку по...
Получение дебетовой карты
Получила дебетовую карту 19.05.2025. Осталась довольна обслуживанием, привезли в назначеное время, как и договаривались с представителем Сергеем. Все объяснил, показал как...
Спасибо за карту
Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги...
Посещение офиса
Совпало время окончания срока вкада и получение дебетовой карты. Сотрудники офиса напомнили об завершении срока звонком и предложили помощь в выборе программы нового вклада...
Дебетовая карта. Получение
Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении...