Обращался в отделение Райффайзенбанка по адресу г. Москва, ул. Краснодарская, д. 48 после блокировки карты. Банк запросил документы, подтверждающие операции. Я собрал все договоры купли-продажи и лично принёс их.
Сотрудники даже не стали их просматривать. На вопрос, зачем тогда они были запрошены, последовал сухой ответ: «Мы вынуждены отказать вам в обслуживании.»
Я сказал, что принёс документы не для себя, а чтобы они были рассмотрены. Ответ был: «Они нам не нужны. Хотите — можем порвать.» И действительно — при мне сотрудник порвал их и выбросил в мусор.
Такого отношения я не ожидал. Деньги выдали с огромной комиссией. Ни диалога, ни уважения, ни желания разобраться.
Это не сервис, это насмешка над клиентом. Никому не рекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Блокировка счетов
18.07.2025 году в чате Банка мне предоставили информацию, что меня нет в списках 161-фз, но при этом мои счета в Банке заблокировали. 18.07.2025 все мои данные из базы данных...
Лучший премиальный сервис
Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия...
Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке
Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис...
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...