Банк всем подключил платное смс-информирование, а для отключения отправляет в отделение

26.05.2025 20:24
3964
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Просто какое-то банковское дно, специально и не придумать! Каждый раз сталкиваемся с чем-то таким и думаем: "ну все, дна глубже быть не может"! Однако же, в этот раз дно пробивает Примсоцбанк! Банк предоставлял смс-инфо бесплатно по картам. С июля услуга становится платной. В мобильном приложении - экран с настройками смс-инфо не открывается - дает ошибку. Такая же картина в интернет-банке через компьютер. Ответ в чате убил - "где подключали там и отключайте"))) - то бишь топайте ножками в отделение.

"Для отключения услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом, дистанционно услуга не отключается."

Примсоцбанк
Примсоцбанк
2025-05-30T08:13:06+03:00
Здравствуйте, Nebuchadnezzar! По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее - Банк) сообщает следующее. 26.05.2025 проблема, изложенная в Вашем отзыве, была урегулирована – платные уведомления для Вас были отключены. На данный момент все клиенты Банка могут самостоятельно отключить услугу платных уведомлений. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим подтвердить решение проблемы. Благодарим за обращение.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,75
средняя оценка
50%
решено проблем
13
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка

Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится

Оценка 5

Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления... Читать полностью

15.01.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Внимательное отношение к премиальным клиентам

Оценка 5

Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025... Читать полностью

15.10.2025

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка 5

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и... Читать полностью

15.01.2025

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты

Оценка 5

Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас... Читать полностью

07.02.2024

Карта S7 от Примсоцбанка

Оценка 5

По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее... Читать полностью

02.08.2023