Добрый вечер! Являюсь клиентом этого банка давно, пользуюсь кредитными картами.
Сегодня столкнулась с ситуацией, что не смогла сделать покупку через интернет, приходил отказ. На горячую линию не смогла дозвонится, пришлось посетить офис банка по адресу московский 157б. В отделении было два сотрудника, приглашают по электронной очереди, долго ждать не пришлось.
По итогу специалист сразу предположила либо не хватает суммы на карте, либо дело в настройках. Оказалось я ставила запрет на интернет покупки. В итоге на решение моей проблемы ушло не больше трёх минут.
Отдельно хочу добавить отзыв на отношение к клиентам, можно сказать знают нас всех в лицо, очень приветливые грамотные сотрудники. Еще и предложат зарегистрироваться на повышенный кэшбек по моим картам.
Хочу оставить высокую оценку специалистам этого банка и банку в целом за отличные кредитные карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Спасибо за карты
добрый день сегодня 12 декабря в первой половине дня обратилась в отделение Кузьминки зашла в отделение сразу пригласил специалист Дина . а вопрос мой заключался в том , что...
Благодарность
Добрый день! 24 октября был в отделении на Новорязанской, пришел оформить кредитную карту. Сотрудник Анна подробно рассказала условия по 3 кредитным картам, я выбрал карту Урбан...
Обслуживание
Обратился в отделение по адресу Омск, пр. К. Маркса 59, 12,12,2025г. Интересовал вопрос кешбека по карте урбан. В отделение не было очереди, меня сразу пригласи на обслуживание...
Спасибо, за оформление кредитной карты
По совету моей подруги решила оформить кредитную карту в Кредит Европа Банк, она рассказала мне, что к праздникам Банк отправляет ссылки на участие в акциях с выгодным кешбеком на...
Благодарность сотруднику банка
Спасибо большое за помощь в закрытии кредитных продуктов банка. Сегодня в 15:00 обратилась в офис на Волгоградском проспекте для закрытия кредита и кредитной карты. Обслуживала...
Благодарность
Добрый день. Пишу отзыв с благодарность сотруднику Марине М-но. Приехал сегодня в банк 11 декабря 2025 в 12 ч не могу зайти в приложение. Марина меня пригласила себе, я сказал...
Выписка для госслужащих
Пришел в отделение, все объяснилис рассказали! Хорошие специалисты, помогли с вопросом, все сделали быстро качественно! понадобилась выписка по счету для госслужащих, сделали все в...