Спасибо за карты

12.12.2025 17:45
373
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

добрый день сегодня 12 декабря в первой половине дня обратилась в отделение Кузьминки зашла в отделение сразу пригласил специалист Дина . а вопрос мой заключался в том , что раньше была у меня карта получала на нее свою зарплату пришла узнать в каком состоянии карта . Дина быстро нашла и сообщила что карта закрыта . Но в программе были старые данные Дина началв обновлять данные сообщила что не возможно так как система выдаст паспорт не действителен. . Кому-то куда-то написала сделала скрины то что паспорт действителен и за пару минут мои данные обновились, паспорт стал действителен. Затем обновила мой мобильный номер так как был укАзан номер которого нет давно . В процессе всех обновлений специалист рассказала какие есть карты и кешбеки меня очень заинтересовала карта дебетовая где кешбек начисляется очень хороший по сравнению со Сбер на данный момент им пользуюсь . Какие есть повышенные категории что не нужно выбирать мне это очень понравилось зачисляются в рублях . В процессе оформления дебетовой карты Дина сообщила что есть кредитная карты . Но больше всего заинтересовала Урбан кешбек максимальный начисляется в момент покупки 10% на транспорт Езжу на общественном транспорте еще сообщила 5% га азс для меня это то же очень важно . Сообщила что можно за накопленные баллы можно оформить рассрочки на 9 месяцев .
очень осталась доволона таким обслуживанием на высшем уровне . далеко живу но буду посещать именно это отделение и приходить к этому сотруднику время моего визита примерно было 20-30 мин с учетом всех проверок 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-12-15T18:44:15+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,96
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 273
отзывов
1 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 26.03.2026 обратилась в отделение Кредит Европа Банк по адресу площадь киевского в оказала д2 трц европейский по поводу межбанковского перевода у меня есть карта банка... Читать полностью

27.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня, 26 марта 2026 года обращался в отделение банка на ул. Свобода, д. 22. Я планировал получить дебетовую карту, хотел узнать более подробную информацию. В банке меня... Читать полностью

26.03.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте. Я забыл карту в другом городе , а мне нужно было оплатить покупку, и ввести номер карты и CVC код. Сегодня, 26.03.2026 г. Пришел в отделение, перевыпуск карты... Читать полностью

26.03.2026

Посещение отделения на Бабушкинской

Оценка 5

посетила отделение на Бабушкинской 26.02.2026 с целью закрыть старую карту и открыть новую дебетовую карту Мир. Специалист выполнил работу быстро и четко. Помогли с моей... Читать полностью

26.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! Была кредитная карта, которая пользовалась более 10 лет. На сегодняшний день, возникли финансовые трудности для оплаты во время по графику. 17.03.2026 года обратилась... Читать полностью

26.03.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый вечер. 26.03.26 обратился в Кредит Европа банк по адресу г Сургут ул Мира 6. для закрытие счета чтобы получить ипотеку. Сотрудники отделения вежливо все разъясненили и... Читать полностью

26.03.2026

Спасибо офису Ленинский проспект

Оценка 5

Спасибо за быстрое решение вопроса сотруднику Валерии С. Из офиса на Ленинском проспекте. 26 марта около 11 обратилась для смены номера телефона. Сотрудник помог оформить заявление... Читать полностью

26.03.2026

Продукты банка