Не отдают закладную

02.06.2025 15:44
111
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте. Специально приехали в офис из другого города для досрочного погашения ипотеки. Т.к. через приложение деньги поступают несколько дней. Нам обещали что в течении 2-3дней можно будет забрать закладную(нам опять ехать, а это на минуточку 600км в обе стороны), но звонка не поступило. Почему необходимо ждать столько времени? Как брать деньги в счёт оплаты, это быстренько. Ипотека закрыта. А получить закладную, требуется время, если она в банке находится. Когда сможем её получить?

ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2025-06-02T17:41:35+03:00
Добрый день. По Вашему вопросу отмечаем, что АО ЮниКредит Банк старается максимально оперативно исполнять запросы Клиентов в том числе по предоставлению документов после погашения кредита. Так, Ваш кредит был погашен 29 мая, запрошенные Вами документы были готовы к выдаче 2 июня, о чем Вы были проинформированы сотрудником филиала по телефону. Какой-либо задержки в выдаче документов в описанной Вами ситуации со стороны Банка не допущено. Благодарим за обращение. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,05
средняя оценка
-
решено проблем
90
отзыва
86
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023