Когда приятно удивлена
В банке Новиком у меня открыт вклад Рантье. Вклад со своей спецификой, но в нынешних реалиях с высокой ключевой ставкой, как оказалось, весьма выгодный. Сегодня мне потребовалась консультация специалиста Банка в рамках текущих условий по вкладу, в том числе алгоритм расчета процентов по вкладу, так сумма последней капитализации мне показалась меньше ожидаемой. Позвонила в Контакт-центр, на мои вопросы специалист банка ответил профессионально, формулу разъяснил, при несогласии с начисленными % предложил оставить обращение. Я отказалась от дополнительного обращения, так как зафиксировала нужную информацию и предпочла сама рассчитать. Оказалось все верно.
Дополнительно отмечу, во время консультации специалист банка сообщил, что в ближайшее время условия по вкладу могут измениться, так как ожидается новое решение Центрального банка по ключевой ставке (вроде 6 июня). Итог - приятное впечатление оставило обслуживание в банке. Проявленная заинтересованность в решении вопроса. Для администрации сайта прикладываю страницу текущего договора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ
Оформление вклада
Оформление вклада прошло успешно. Очередь маленькая, один человек в 16-30. Посидел на диване. Показал паспорт. Никаких дополнительных справок, типа НДФЛ, трудовую книжку не...
Оформление карты
При оформлении вклада в начале июня я отказалась от оформления карты, которая мне положена по условиям договора вклада. Подумала, что у меня итак несколько карт разных банков. И...
По человечески
Я зарплатный клиент в этом банке, увидел на сайте, что есть хороший вклад на 3 месяца под 22%, вчера приехал в офис на Якиманской набережной его открывать. Девушка операционист...
Похвала чату
Добрый вечер. Я пользуюсь чатом в приложении по любому возникающему вопросу. Оставляю свой вопрос и потихоньку общаюсь с оператором. Намедни нам начислили годовую премию, так что...
Традиционно-консервативный банк
В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения...
Приятно удивлён
За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не...
Вежливое обслуживание
Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность...