Отвратительное обслуживание
5 июня с отцом обратились в офис банка по адресу: Спб Комендантский пр. д. 17 корп 1 для открытия неименной карты Мир и приложения банка ( талон B83, примерное время около 14-14:30 ч. ). В соответствии с тарифами банка карта должна быть бесплатной (Тарифы Банка ГПБ (АО) на предоставление физическим лицам пакета услуг «Универсальный» (действуют с 11.04.2025), пункт 2.3.1). Но менеджеры банка, по всей видимости, стажер и сотрудница, обучающая стажера, утверждали, что бесплатных карт банк не предоставляет и согласились открыть счет и карту только за 500р. Нужно заметить, что сотрудница общалась максимально агрессивно и невежливо. Нашей основной задачей была возможность открытия в конце месяца вклада дистанционно, для этого мы попросили хотя бы открыть счет и подключить личный кабинет, на что нам снова отказали, а если мы так хотим открыть вклад, можем внести деньги сейчас через кассу, но для нас открытие вклада актуально лишь в конце месяца, когда присутствовать лично в офисе мы не сможем. Пришлось встать и уйти, в общем, крайне неприятное впечатление от данного офиса. Из-за сотрудницы с полным отсутствием такта и профессиональных компетенций банк потерял потенциального вкладчика, зарплатного клиента и пенсионера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду...
Мобильное информирование
14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не...
Доставка карты Газпромбанк
Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время...
Оформление карты
Заказала дебетовую карту, представитель приехала вовремя, все быстро и доступно объяснила.Посоветовала какой накопительный счёт лучше открыть. Очень грамотный и ответственный...
Доставка карты
Представитель банка заранее обговорила время. На встрече подробно рассказала об условиях, тарифах и оставила рекламный материал. Ответила на все вопросы достаточно понятно...
Спасибо сотрудникам
Мне нужно выпустить дополнительную карту к моей основной, решила уточнить режим работы офиса в воскресенье, написала в соц.сетях, ответили сразу же. Уточнили какой меня интересует...
Благодарность Представителю Газпромбанка в г.Курске
Здравствуйте , сегодня получил карту Газпромбанка , привезла мне ее приятная девушка в г. Курск К-ва Е. А.Доброжелательная , отзывчивая , приятно работать ! Рассказала , наверное...