Сервис «Быстрые покупки»

13.06.2025 10:22
343
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Хочу поделиться опытом пользования рассрочкой от сервиса "Быстрые покупки". Хуже рассрочки, сложно представить. Погашать рассрочку онлайн можно только с комиссией 2%. Срок зачисления - 3 рабочих дня. Вариант погашения без процентов - это ежемесячные походы в банк к банкомату, где нужно терпеливо засовывать деньги по 1 купюре. При этом зачастую я снимаю деньги в соседнем банкомате совкомбанка, но когда пытаюсь запустить деньги в банкомат для приема, эти купюры не принимаются. Доступ к банкоматам зависит от рабочего времени отделения, почему нельзя выделить круглосуточную зону с банкоматами, как это делают другие банки непонятно. Крайне разочарована сервисом и больше никогда не воспользуюсь ни одним продуктом Совкомбанка. На фоне максимально комфортных рассрочек/кредитов от Тинькофф и АльфаБанка - это каменный век 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T18:48:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку снимаем, т.к. ситуация к банковскому обслуживанию не относится.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-13T12:50:16+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Сообщаем, что договорные отношения между Вами и ПАО "Совкомбанк" отсутствуют. Для уточнения способов оплаты кредитного договора рекомендуем Вам обратиться в организацию, с которой заключён договор. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
58 802
отзывов
58 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Частично-досрочное погашение потребительского кредита

Оценка 5

31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн... Читать полностью

31.08.2025

Кредит или рассрочка?

Оценка 5

Добрый день! Мною была оформлена рассрочка в банке Совкобанк. Но сегодня утром мне пришло сообщение о том, что у меня были сняты деньги с карты Халва для погашения кредита. Хотя у... Читать полностью

30.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 19:47 обратилась к оператору Надежде Х-ой с вопросом о возврате процентов по окончанию кредита. Все подсказали, рассказали ) даже какую сумму вернут. Беспокоило, все... Читать полностью

30.08.2025

Помощь в самый нужный момент

Оценка 5

23 августа 2025 года на одном спортивном мероприятии увидел шатёр Совкомбанка с большим количеством людей. Решил зайти - поглазеть. Ко мне подошел сотрудник банка и рассказал про... Читать полностью

30.08.2025

Хорошее обслуживание клиента

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался 30.08.2025 в 06:02 утра с вопросом по частично - досрочному погашению , мне помог менеджер-кончультант чата М-ин Дмитрий . Все прошло хорошо , я получил... Читать полностью

30.08.2025

Отзывы Никите Совкомбанк

Оценка 5

Переписка и слова благодарности прикреплены в файлах. Никита помог разобраться с проблемой в получении справки, которая нужна была за опреленный период времени. и сразу вник в суть... Читать полностью

30.08.2025

Период охлаждения по доп. услугам при кредите

Оценка 5

22.07.2025 оформил в Совкомбанке новый залоговый кредит *3679 в порядке рефинансирования с увеличением суммы и срока. Базовый комплект включал страхования личное и недвижимости... Читать полностью

27.08.2025