Банк меняет условия по лимиту кэшбека без уведомления клиентов

Здравствуйте, User-979018240261! По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее - Банк) сообщает следующее. В момент Вашего обращения в информационный центр Банка специалист создал заявку, в которой был запрос на уточнение информации о причинах неначисления кэшбэка за перечисленные Вами операции. После получения ответа по указанной заявке специалист пытался с Вами связаться для предоставления ответа, но не смог до Вас дозвониться. Относительно изменения тарифов, а именно, изменения размера максимальной суммы кэшбэка для держателей карт «Стикер» и Вашего уведомления о введении данных изменений сообщаем следующее. 13.12.2024 Вами было подписано заявление-оферта на открытие текущего счета и оформление и обслуживание банковской карты (стикера). В соответствии с п. 2 вышеуказанного заявления-оферты Вы были ознакомлены с действующими Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО СКБ Приморья "Примсоцбанк" и Тарифами Банка, присоединились к ним и обязались неукоснительно их соблюдать. Также согласно п. 3 Заявления-оферты Вы были уведомлены, что Тарифы размещены на сайте Банка в сети Интернет по адресу: pskb.com и в отделениях Банка. С 01.05.2025 действительно вступили в силу изменения, касающиеся лимитов выплаты кэшбэка в месяц. Новость о данных изменениях (а именно, в новости было указано, что «для держателей карт «Стикер» и «Сегодня Плюс» максимальный кэшбэк составит 2 500 рублей.») была опубликована на сайте Банка 25.04.2025. Дополнительно информируем, что согласно п. 3.10 Правил Программы лояльности Банк вправе изменять условия начисления кэшбэка, уведомив при этом Участников в соответствии с порядком и способами, предусмотренными Правилами Программы. В соответствии с п. 1.4 Правил Программы лояльности, Банк уведомляет участников об изменениях путем публикации актуальной редакции Правил на официальном сайте Банка www.pskb.com и в ПКЛ (Персональный кабинет лояльности) в разделе «Правила Программы». Учитывая вышеизложенное, никаких нарушений со стороны ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» не обнаружено. Благодарим за обращение.