Кредит под залог авто

17.06.2025 18:34
192
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за кредитом в банк. Предложили взять кредит под прорамму "Под 0" или как то так.

Выплатил весь срок согласно условиям. Контролировать через приложение удобно, все отображается, но перед закрытием кредита коллеги по горячей линии сказали что все хорошо, а в отделении банка что 1 месяц были условия не выполнены. 

В итоге в день последнего платежа, вся сумма возврата сразу же поступила на расчетный счет кредита, а через кол центр деньги перевели на Халву. 

Кредитом и картой остался доволен, только партенеров у Халвы приходится гуглить, в приложении банка искать долго.

Огорчает только то что информация у специалистов колл центра различается от информации сотрудников в офисе банка. Хотел взять еще кредит, операторы говорят что предоложения есть но надо идти в офис, в офисе говорят что для меня предложений нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-29T11:49:27+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-27T15:30:58+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 526
отзыва
60 586
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Заплатила 1200 за свою забывчивость. Поставишь галочку на заемные средства, и если не дай бог забудешь убрать, никаких предупрежений и уведомлений нет, комисмию за каждую... Читать полностью

10.09.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному... Читать полностью

07.09.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Почти 2 года копил бонусы по программе 5Х10 (ежемесячно тратить 10+к), накопил 22% на одну покупку (зависит от кол-ва месяцев). А эти обманщики отсановили действие программы с 31... Читать полностью

04.09.2025

Пошли на встречу с решением вопроса

Оценка 5

Собирался получить кэшбек первого сентября, при достижении нового уровня в бонусной программе 5х10, однако не знал что эта бонусная программа действовала только до конца августа... Читать полностью

03.09.2025

Даже если в приложении что-то автоматически не срабатывает, сотрудники тех.поддержки это исправят

Оценка 5

24 июля 2025 в 20:19 я обращалась в поддержку Совкомбанка через чат мобильного приложения, т.к. не корректно работало приложение Совкомбанка, а именно не засчитались выполненные... Читать полностью

03.09.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что мне не дало возможность потратить по принуждающей акции банка, (а именно совершение в течение срока действия... Читать полностью

03.09.2025

Быстро и оперативно исправили неточности акции! Довольная лояльностью банка

Оценка 5

17.06 обратилась в банк по следующему вопросу: банк в рамках лояльности предложил участие в акции "+6 мес рассрочки дополнительно с 21.06 по 28.06 ( условия из смс) Однако, в... Читать полностью

02.09.2025