Отказ в выдаче дебетовой карты, навязывание страховки
Попытался стать новым клиентом этого банка, заказал дебетовую кэшбек-карту в приложении, выбрал опцию "забрать в отделении".
В отделении сотрудница отсканировала мой паспорт и предложила "подождать ответа от службы безопасности", одобрят ли они выдачу карты. Через пару минут говорит, что карту одобрили... при условии заказа страховок на 4900 рублей! Как я понял из её не вполне внятного объяснения - это страхование жизни, страхование счета от мошенников и еще чего-то.
Схема оплаты страховок предлагалась мутная - мне авансом выдают карту, я вношу денег на баланс, а они "потом списываются в оплату страховки".
Я ответил что мне не нужны страховки.
"Тогда вам отказано в обслуживании, до свидания".
Почитал отзывы с похожими случаями. Банк в случае чего прикрывается удобным пунктом 6.8.2, позволяющим отказать в обслуживании без объяснения причин. А если это происходит сразу после отказа от "необязательных" страховок - это, видимо, никак не связано, просто совпадение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Быстрое решение проблемы в Райффайзенбанке
Я хочу оставить положительный отзыв о Райффайзенбанке. После попытки пополнить карту через банкомат Газпромбанка, он сначала принял деньги, но после того, как лоток закрылся, завис...
Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям
Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Сомнительно, но окей
Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда...
Нет кэшбека за покупку айфона в МТС
Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Отключение услуги
Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и...